Với sự bùng nổ của kinh doanh online ngày nay, không chỉ quan trọng việc thiết kế website bán hàng mà còn là khả năng triển khai chiến dịch marketing hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng. Trong thế giới đầy cạnh tranh với hàng trăm, thậm chí hàng ngàn trang web bán hàng tương tự, việc thực hiện marketing online đúng cách trở thành yếu tố quyết định giữa việc giữ chân khách hàng và mất mát thị phần.
Chính vì vậy, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn 20 lời khuyên về Social Media Marketing từ 20 chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Marketing trên toàn cầu, được tổng hợp và chia sẻ bởi đội ngũ Home Nest. Những lời khuyên này là những chiến lược thực tế mà họ đã áp dụng để đạt được thành công trong thế giới kinh doanh ngày nay.
20 Bí quyết dùng Social Media Marketing Từ Các Chuyên Gia Hàng đầu
# 1: Tận Dụng Twitter để Mở Rộng Đối Tượng Khán Giả
Mark Schaefer, một chuyên gia hàng đầu về Social Media Marketing, chia sẻ rằng để thành công trong Digital Marketing, việc tạo nội dung hấp dẫn không đủ. Đặc biệt đối với blogger mới, việc xây dựng cộng đồng khán giả là quan trọng hơn việc chỉ tập trung vào sản xuất nội dung.
Ba chiến thuật đơn giản mà hiệu quả để tăng lượt theo dõi trên Twitter là:
- Theo Dõi Cộng Đồng: Sử dụng Twitter để theo dõi các cộng đồng theo sở thích, địa lý, hoặc đặc trưng riêng của người dùng. Điều này giúp bạn liên tục cập nhật thông tin và tương tác với thành viên trong cộng đồng.
- Tận Dụng Danh Sách Theo Dõi Của Người Nổi Tiếng: Thêm người có tầm ảnh hưởng vào danh sách theo dõi và khám phá những người có sở thích tương đồng. Mặc dù họ có thể không tương tác nhiều, nhưng bạn sẽ xây dựng cộng đồng có lợi ích chung.
- Sử Dụng Twellow: Sử dụng Twellow để tìm và theo dõi người dùng mục tiêu trong mọi lĩnh vực. Đây là một công cụ tuyệt vời để tiếp cận người theo dõi đúng mục tiêu.
Ngoài ra, sử dụng HASHTAG (#) trước từ khóa trên Twitter để phân loại và tìm kiếm dễ dàng hơn. Điều này giúp bạn tiếp cận đối tượng quan trọng và tăng khả năng nhận được theo dõi mạnh mẽ.
Với những chiến thuật này, bạn có thể mở rộng đối tượng và tiếp cận những người đang quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn trên mạng xã hội.
#2: Phân Tích Nội Dung Quá Khứ để Nâng Cao Chất Lượng Bài Đăng
Trong loạt lời khuyên về Social Media Marketing, chúng ta sẽ tìm hiểu từ Neal Schaffer, chủ tịch của Maximize Your Social và tác giả của “Phương Pháp Tối Đa Hóa Bán Hàng và Marketing Truyền Thông Xã Hội Qua LinkedIn.”
Theo Neal, nhiều doanh nghiệp thường mất thời gian đáng kể sau khi đăng bài để đánh giá hiệu quả của chiến lược truyền thông xã hội của họ. Tuy nhiên, ngày nay, có nhiều công cụ hỗ trợ lưu trữ và phân tích dữ liệu giúp cải thiện chất lượng nội dung trước khi công bố.
Dưới đây là cách sử dụng BuzzSumo, một trong những công cụ đó, để phân loại nội dung đã thành công trước đó và chia sẻ trên mạng xã hội.
Bước đầu tiên, nhập từ khoá liên quan đến chiến lược truyền thông xã hội của bạn. BuzzSumo sẽ hiển thị danh sách nội dung hàng đầu được chia sẻ trên mạng xã hội liên quan đến từ khóa của bạn.
Cung cấp thông tin về nội dung được chia sẻ nhiều nhất, BuzzSumo giúp bạn xác định những xu hướng quan trọng.
Tiếp theo, do một số nội dung hoạt động tốt trên một số mạng xã hội hơn, bạn có thể lưu trữ nó theo từng mạng xã hội. Sử dụng dữ liệu này để tối ưu hóa việc đăng nội dung và tăng khả năng thành công trên từng nền tảng cụ thể.
BuzzSumo cung cấp khả năng lọc nội dung theo loại (văn bản, video, hoặc infographics) và thậm chí theo khoảng thời gian. Bằng cách này, bạn có thể tìm ra nội dung phổ biến trong 24 giờ gần đây hoặc những nội dung thường xuyên được chia sẻ trong suốt năm qua.
# 3: Tối Ưu Hóa Nội Dung Thị Giác Bằng Liên Kết – Lời Khuyên từ Donna Moritz, Người Sáng Lập Socially Sorted
Donna Moritz, người sáng lập Socially Sorted, chia sẻ lời khuyên quan trọng về Social Media Marketing liên quan đến việc tối ưu hóa nội dung thị giác thông qua việc sử dụng liên kết.
Nội dung hình ảnh có thể đóng vai trò quan trọng như một “cửa ngõ” để thu hút sự chú ý đối với nội dung có giá trị. Khi bạn xây dựng nội dung hấp dẫn để chia sẻ trên các nền tảng xã hội, hãy xem xét cách nó có thể định hình hướng dẫn lưu lượng truy cập đến trang web, sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Donna Moritz đề xuất việc tích hợp liên kết vào nội dung của bạn để tạo ra một chiều dẫn có ý nghĩa. Ví dụ, trên trang SlideShare của bạn, bạn có thể chèn liên kết để hướng dẫn người xem trở lại trang tài nguyên, nơi cung cấp nhiều bài viết blog liên quan.
Một cách khác để tối ưu hóa nội dung thị giác là tích hợp liên kết đến video ngắn từ kênh YouTube hoặc liên kết trong phần mô tả của Instagram. Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp nội dung mở rộng và giá trị xung quanh video để khuyến khích người xem click vào liên kết.
Donna Moritz mạnh mẽ khuyến khích việc sử dụng liên kết một cách sáng tạo để tối ưu hóa hiệu quả của nội dung trực tuyến. Ví dụ, Final Cut King đã thành công khi sử dụng lời kêu gọi hành động trên Instagram để hướng dẫn người hâm mộ đến nội dung chi tiết trên kênh YouTube của mình.
#4: Tận Dụng Hình Ảnh để Mở Rộng Hiệu Quả Twitter Bất Động Sản
Theo Guy Kawasaki, Giám Đốc Tiếp Thị của Canva và Cố Vấn Kinh Doanh cho Motorola (Google), ông chia sẻ quan điểm rằng sử dụng hình ảnh là cách hiệu quả nhất để tối đa hóa Twitter trong lĩnh vực bất động sản. Điều này không chỉ giúp trang web bất động sản của bạn tiếp cận nhiều khách hàng hơn mà còn là một cách thông minh để nổi bật giữa hàng nghìn tweet được chia sẻ hàng giây trên nền tảng này.
Guy Kawasaki lưu ý, “Mỗi giây, có khoảng 6.000 tweets xuất hiện trên Twitter, tức là hơn 350.000 tweets mỗi phút, 500 triệu tweets mỗi ngày và khoảng 200 tỷ tweets mỗi năm.”
Bằng cách thêm sự hấp dẫn hình ảnh vào các tweet, bạn có thể đảm bảo rằng nội dung quan trọng nhất của bạn sẽ thu hút sự chú ý. Bạn có thể thêm tối đa bốn hình ảnh cho mỗi tweet hoặc chọn một hình ảnh ấn tượng tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể của bạn. Lưu ý rằng để thêm nhiều ảnh, việc sử dụng ứng dụng Twitter trực tiếp là lựa chọn tốt nhất, vì tính năng này hiện chưa được tích hợp trên bất kỳ trang web bên thứ ba nào.
#5: Đa dạng hóa Nội dung để Mở Rộng Tầm Ảnh
Theo Syed Balkhi, người sáng lập WPBeginner, List25 và OptinMonster, việc chuyển đổi định dạng nội dung là một chiến lược quan trọng trong chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội. Trong thời gian hai năm qua, ông đã áp dụng phương pháp này trên nhiều nền tảng khác nhau như YouTube để mở rộng sự tiếp cận và khả năng hiển thị.
Để minh họa, ông Balkhi đã chia sẻ về việc chuyển đổi một trong những bài viết trên List25 thành video hàng tuần, kết quả là kênh YouTube của ông đã đạt được con số ấn tượng với 1,3 triệu người đăng ký và hơn 200 triệu lượt xem video. Việc áp dụng chiến lược tương tự với bài viết trên WPBeginner đã giúp tăng số lượng người đăng ký lên đến hơn 8.000, đồng thời tăng doanh thu cho các plugin WordPress của ông.
# 6: Xây Dựng Kế Hoạch Truyền Thông Xã Hội Toàn Diện
Theo Joe Pulizzi, người sáng lập Viện Content Marketing, việc tạo ra một kế hoạch truyền thông xã hội toàn diện là vô cùng quan trọng. Đây cũng là lời khuyên về Social Media Marketing tiếp theo mà chúng tôi muốn chia sẻ với bạn.
Rất nhiều doanh nghiệp có thể gặp khó khăn khi phải xuất bản nội dung cho nhiều công cụ truyền thông xã hội. Hoặc tệ hơn, một số doanh nghiệp chỉ tạo ra một loại nội dung và chạy nó trên mọi nền tảng mạng xã hội mà không có kế hoạch cụ thể. Điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch. Vì vậy, việc có một kế hoạch xuất bản nội dung toàn diện trên tất cả các kênh thông tin trực tuyến là rất quan trọng.
Mục tiêu của bạn sẽ khác nhau trên từng nền tảng xã hội, do đó, nội dung bạn phát triển cho mỗi nền tảng cần phải được điều chỉnh. Dưới đây là những yếu tố quan trọng cần xem xét khi xây dựng kế hoạch nội dung trên các kênh khác nhau:
– Kênh (Ví dụ: Facebook, Youtube, Pinterest…)
– Đối tượng (Bạn đang nhắm mục tiêu đối tượng nào?)
– Mục tiêu (Bán hàng, tiết kiệm chi phí, tạo trải nghiệm tốt cho khách hàng?)
– Loại nội dung chính (Văn bản, video, hình ảnh…)
– Cấu trúc (Tổng quan bài viết làm thế nào?)
– Giai điệu (Vui tươi, châm biếm…)
– Tích hợp kênh (Làm thế nào kênh này tương tác với các kênh khác?)
– Hành động mong muốn (Mục tiêu là gì?)
– Kế hoạch biên tập (Mỗi kênh cần có lịch biên tập riêng)
Những yếu tố này đặt ra thách thức trong Content Marketing, nhưng nếu bạn sử dụng truyền thông xã hội một cách chính xác và tinh tế, hiệu quả mà chúng mang lại có thể làm bạn hài lòng.
#7: Tối Ưu Hóa Phân Phối Nội Dung trên Mạng Xã Hội theo Góc Nhìn của Chuyên Gia John Lee Dumas
Trong chuỗi lời khuyên về Social Media Marketing, chúng ta sẽ đàm phán về góc độ của John Lee Dumas, người sáng lập và giám đốc điều hành của EntrepreneurOnFire.
Để đạt được hiệu quả cao trên các nền tảng truyền thông xã hội, một chiến lược quan trọng là tạo ra nội dung mà không chỉ có tính liên kết mà còn đồng nhất. Tuy nhiên, điều quan trọng là đảm bảo sự độc đáo và không lặp lại giữa các nội dung.
Để thực hiện điều này, việc sử dụng một công cụ quản lý chuyên nghiệp là không thể thiếu. Điều này giúp bạn duyệt qua tất cả các bài đăng trên các nền tảng truyền thông xã hội của mình một cách dễ dàng, giúp bạn hiểu rõ hơn về bức tranh tổng thể của chiến lược Social Media Marketing. Từ đó, bạn có thể dễ dàng lên kế hoạch và điều chỉnh chiến lược Content Marketing của mình để tối ưu hóa hiệu suất.
Một ví dụ điển hình của công cụ hữu ích này là Edgar, cho phép bạn tạo danh mục nội dung cá nhân, giúp tiết kiệm thời gian quản lý và theo dõi các loại bài đăng trên mạng xã hội một cách hiệu quả.
# 8: Tận Dụng Tính Năng Hangout On Air của Google+ để Nâng Cao Chiến Dịch Social Media Marketing
Martin Shervington, chuyên gia Marketing của Google+, khuyến khích người dùng khai thác toàn bộ tiềm năng của Google Hangout để thực hiện chiến dịch Social Media Marketing hiệu quả.
Thành công trong lĩnh vực truyền thông xã hội thường đến từ việc tạo ra các cuộc trò chuyện có ý nghĩa với những đối tượng phù hợp. Nếu bạn đang tìm cách xây dựng danh sách đối tượng tiềm năng để tham gia vào cuộc trò chuyện, thì tính năng Google+ Hangout On Air (HOA) là một lựa chọn xuất sắc.
Google+ Hangouts On Air là tính năng cho phép thiết lập cuộc trò chuyện trực tuyến nhóm với tối đa 10 người, tích hợp trên mạng xã hội Google+. Ngoài ra, HOA còn cho phép mời không giới hạn số lượng thành viên Google+ để theo dõi buổi trò chuyện. Đây có thể được xem như một phiên bản trực tiếp của buổi truyền hình, và tính năng này còn giúp bạn lưu lại cuộc trò chuyện để chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội khác như YouTube…
Sự kiện Google+ Hangouts On Air không chỉ giúp bạn tạo ra các cuộc trò chuyện riêng tư với những đối tượng phù hợp mà còn tạo nên sự độc đáo và ấn tượng cho chiến dịch Marketing của bạn.
#9: Tận Dụng Hashtags Một Cách Chiến Lược
Peg Fitzpatrick, đồng tác giả của tác phẩm “Nghệ Thuật Truyền Thông Xã Hội” sắp ra mắt và là một chuyên gia tư vấn chiến lược về truyền thông xã hội, chia sẻ lời khuyên quan trọng về Social Media Marketing:
Theo Peg Fitzpatrick, để đạt được thành công trong kế hoạch truyền thông xã hội của bạn, hãy hạn chế việc sử dụng hashtag một cách ngẫu nhiên. Thay vào đó, tận dụng hashtag một cách chiến lược suốt chiến dịch của bạn để mang lại hiệu suất tốt nhất.
Để đảm bảo rằng hashtag của bạn chưa được sử dụng trong bất kỳ chiến dịch nào của đối thủ, hãy kiểm tra chúng trên tất cả các nền tảng trước khi tích hợp vào chiến dịch của bạn. Hãy bắt đầu thẻ bằng ký tự # và tham gia vào cuộc trò chuyện cùng độc giả.
Để theo dõi hiệu suất của thẻ hashtag, sử dụng các trang web như Social Mention và Sprout Social. Hãy sử dụng TwiPho để tìm kiếm hình ảnh có hashtag và tham gia vào những nội dung mà cộng đồng đang thảo luận.
#10: Đánh Giá Hiệu Quả của Pinterest cho Thương Hiệu Của Bạn
Theo Gini Dietrich, Giám đốc điều hành của Tập đoàn Arment Dietrich, Pinterest không chỉ dành cho các doanh nghiệp có sản phẩm trực quan và phổ biến như thời trang, thực phẩm, và thể thao. Một khách hàng gần đây của cô đã chứng minh điều ngược lại.
Một tổ chức cung cấp phần mềm, thuộc một ngành dịch vụ có đối tượng phân phối hẹp, đã quyết định đánh giá hiệu quả của Pinterest đối với ngành hàng đặc trưng của họ. Họ đã tạo các bảng “Boards” chứa hình ảnh, video, Powerpoint… liên quan đến việc giới thiệu thương hiệu và sản phẩm của mình.
# 11: Tận Dụng Cập Nhật Trên Mạng Xã Hội Cho Bài Viết Blog Hiệu Quả
Lời khuyên này đến từ Ted Rubin, một chuyên gia hàng đầu về Marketing xã hội, là diễn giả nổi tiếng, Giám đốc Marketing của Brand Innovators, và đồng tác giả của cuốn sách “Return on Relationship”.
Ted Rubin khuyến khích bạn sử dụng những tweet và bài đăng trên Facebook của mình, cũng như những thông điệp mà bạn đánh giá cao để biến chúng thành nội dung cho bài viết trên blog. Bằng cách này, bạn có thể tiết kiệm thời gian khi tạo nội dung cho các nền tảng mạng xã hội khác nhau.
Seth Godin, một trong những blogger thành công nhất trong lĩnh vực Marketing, là một ví dụ cho chiến lược này. Ông nổi tiếng với việc viết những đoạn văn ngắn, chỉ từ hai đến ba câu, nhưng vẫn truyền đạt ý tưởng một cách rõ ràng và dễ đọc. Theo Ted Rubin, người ta hiện nay không có thời gian để đọc nội dung phức tạp, do đó, hãy tạo ra những bài viết có giá trị và dễ đọc để thu hút sự chú ý của độc giả.
#12: Tạo Hình Ảnh Nổi Bật Cho Pinterest – Lời Khuyên từ Kim Garst
Trong thế giới quá tải thông tin ngày nay, việc thu hút sự chú ý của khán giả trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Kim Garst, Giám đốc điều hành kiêm đồng sáng lập Boom Social, chia sẻ lời khuyên quan trọng về Social Media Marketing để tận dụng mọi cơ hội tương tác với khán giả.
Để thu hút và giữ sự quan tâm, Garst khuyên rằng sử dụng nội dung thị giác là quan trọng nhất. Cô nhấn mạnh việc sử dụng Pinterest, một nền tảng trực quan mạnh mẽ, để tạo ra lưu lượng truy cập đáng kể.
Khi đăng tải hình ảnh trên Pinterest, đảm bảo rằng nó truyền đạt “nội dung chính xác của nó” ngay từ cái nhìn đầu tiên. Garst mô tả hai kiểu hình ảnh minh họa cùng một nội dung bài viết và giải thích rằng hình ảnh thứ hai, với một tiêu đề kèm theo, có thể hiển thị rõ thông điệp ngay cả khi tách khỏi bài đăng gốc.
Đặc biệt, cô khuyến khích việc thêm tiêu đề trực tiếp lên hình ảnh để người xem có cái nhìn toàn diện và dễ dàng hiểu rõ thông tin bạn muốn chia sẻ. Điều này giúp tăng cường khả năng thu hút và giữ chân độc giả khi họ thấy hình ảnh được ghim trên Pinterest.
#13: Trở Thành Nguồn Tài Nguyên Ưu Việt trên Facebook
Holly Homer, đồng sáng lập Blog Kids Activities, chia sẻ một lời khuyên quan trọng về Social Media Marketing.
Trong khoảng thời gian gần đây, Facebook đã thực hiện các thay đổi thuật toán, giới hạn tỷ lệ tiếp cận tự nhiên đối với mỗi bài đăng trên fanpage xuống dưới 6% số lượng người theo dõi. Điều quan trọng là tận dụng những biến đổi này để tạo ra sự thay đổi tích cực. Hãy nhìn nhận trang của bạn như một nguồn tài nguyên hữu ích cho người dùng, chứ không chỉ là một công cụ quảng cáo.
Xây dựng trang với nội dung mà đối tượng khách hàng của bạn sẽ đánh giá cao và sau đó sử dụng nền tảng đó để phát triển mối quan hệ. Tạo ra những bài đăng mang tính giáo dục, giải trí, truyền cảm hứng và thông tin để kết nối với một cộng đồng rộng lớn trên Facebook.
#14: Tối ưu Hóa Quản Lý Thời Gian cho Hiệu Suất Tối Đa trong Social Media Marketing
Trong phần này, Lynette Young – Giám đốc Marketing Nội dung tại Aweber – sẽ chia sẻ cách phân chia thời gian một cách thông minh để tận dụng hiệu quả nhất các công cụ truyền thông xã hội.
Bạn dành bao nhiêu thời gian cho việc đăng bài trên blog, gửi email, và tham gia các cuộc họp? Có khi nào bạn cảm thấy quá tải công việc và không đủ thời gian để hoàn thành mọi nhiệm vụ? Có thể bạn đang rất bận rộn với các công cụ quảng cáo mà không đạt được kết quả như mong đợi. Quản lý thời gian đúng cách là một thách thức đối với các doanh nhân.
Hãy thử sử dụng các công cụ theo dõi thời gian như RescueTime để nâng cao hiệu suất hàng ngày của bạn. Điều này giúp bạn đánh giá mức độ hiệu quả của công việc và xác định những yếu tố gây nhiễu, từ đó bạn có thể điều chỉnh lịch làm việc của mình và xác định những công cụ hỗ trợ hiệu quả nhất.
Ví dụ, nếu bạn thấy mình dành nhiều thời gian trên Facebook và Twitter mà không đạt được nhiều kết quả, hãy xem xét lại chiến lược. Có thể chiến dịch email marketing của bạn mang lại kết quả tốt hơn, thậm chí khi bạn không thực hiện nó liên tục.
Hãy điều chỉnh lịch làm việc hàng ngày để bạn có thể dành thời gian nhiều hơn cho email marketing và theo dõi xem có sự tăng trưởng trong doanh số bán hàng hay không. Nhớ rằng, thành công trong Digital Marketing đến từ sự kết hợp hài hòa của các công cụ truyền thông xã hội, blog và email. Nếu bạn bỏ lỡ một trong số chúng, chiến lược của bạn có thể bị ảnh hưởng.
#15: Mở Rộng Tầm Ảnh hưởng của Bạn thông Qua LinkedIn Publisher
Lời khuyên xuất sắc về Social Media Marketing từ Melonie Dodaro, người sáng lập Top Dog Social Media và tác giả cuốn sách bán chạy nhất thế giới “The LinkedIn Code”.
Hãy tận dụng tính năng xuất bản nội dung miễn phí trên LinkedIn, được biết đến với tên gọi Publisher. Điều này có thể gia tăng sự tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn và xây dựng uy tín chuyên gia trong ngành của bạn. Nó không chỉ giúp mở rộng phạm vi kinh doanh trên LinkedIn một cách xuất sắc, mà còn mang lại những kết quả không ngờ.
Ví dụ, sau khi Wendy McClelland chia sẻ bài viết “Why I Say NO to Coffee Meetings”, với hơn 1.500 người theo dõi, cô ấy nhận được 61.500 lượt xem, 350 thích và 500 bình luận. Điều này là một minh chứng cho sức mạnh của tính năng này khi được sử dụng hiệu quả.
Mỗi khi bạn xuất bản, tất cả các kết nối và người theo dõi của bạn sẽ nhận được thông báo. Bài viết cũng có cơ hội được gửi qua email LinkedIn Pulse đến các thành viên, mở ra khả năng tăng tương tác và tiếp cận độc đáo.
Để đạt được thành công với Publisher, hãy tạo nội dung chất lượng, giải quyết nhu cầu của đọc giả và liên quan đến các vấn đề đang được quan tâm. Tránh spam và quảng cáo, thay vào đó, hãy tập trung vào giá trị thông tin. Việc chia sẻ sẽ tạo ra một lan tỏa tích cực, mở rộng tầm ảnh hưởng của bạn trên mạng xã hội.
# 16: Tập Trung vào Một Kênh Truyền Thông Xã Hội
Theo Jeff Korhan, một chuyên gia quản trị kinh doanh nổi tiếng, để hiệu quả hóa nguồn lực có hạn của bạn, hãy tập trung triển khai chiến lược quảng cáo của bạn trên một kênh truyền thông xã hội mà có mật độ khách hàng lý tưởng phổ biến nhất.
# 17: Tự Động Hóa Nội Dung Đã Được Kiểm Duyệt
Rich Brooks, chủ tịch của flyte new media, chia sẻ quan điểm rằng khi quản lý một doanh nghiệp nhỏ, việc tạo hoặc kiểm duyệt nội dung có thể trở nên không hiệu quả. Để tránh tình trạng tạo khoảng cách và làm xa lánh khách hàng, Brooks đề xuất sử dụng lịch trình xuất bản nội dung đã được kiểm duyệt trước.
Để nắm bắt sự chủ động trong việc xuất bản nội dung, bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ, trong đó Công cụ Đề Xuất Chủ Đề của Hootsuite là một lựa chọn phổ biến. Ngoài việc đề xuất các chủ đề liên quan đến lĩnh vực của bạn, Hootsuite còn giúp bạn quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội như Twitter, Facebook, Linkedin, Google+ cùng một lúc. Hơn nữa, bạn có thể hẹn giờ đăng bài trên mạng xã hội một cách thuận tiện.
# 18: Tạo Kho Lưu Trữ Trạng Thái Mạng Xã Hội Hiệu Quả
Lời khuyên về Social Media Marketing từ chuyên gia Leslie Samuel, người sáng lập Become A Blogger.
Để tối ưu hóa hiệu suất công việc của bạn trong lĩnh vực Social Media Marketing, việc quản lý thông tin một cách khoa học là quan trọng. Leslie Samuel khuyên bạn nên tạo một thư viện lưu trữ các trạng thái được cập nhật trên mạng xã hội để dễ dàng quản lý và tận dụng những ý tưởng sáng tạo liên quan đến nội dung của bạn.
Khi bạn sản xuất nội dung cho blog hoặc trang web của mình, hãy đặt ra danh sách 10 đến 20 bài đăng có thể chia sẻ trên các nền tảng xã hội cùng một lúc để tối ưu hóa quảng bá thông điệp của bạn. Sau đó, thêm những bản cập nhật này vào một bảng tính để theo dõi một cách thuận tiện. Bảng tính có thể đơn giản chỉ chứa nội dung cập nhật và liên kết, hoặc bạn có thể sử dụng công cụ theo dõi tiên tiến hơn để quản lý nội dung trên các mạng xã hội khác nhau.
Quy trình này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn xây dựng một kho lưu trữ tweets và trạng thái hữu ích trong nhiều năm tới. Khi cần đặt lịch cập nhật, chỉ cần quay lại bảng tính, xuất thành một tệp .csv và tích hợp nó vào các công cụ hỗ trợ như Hootsuite để quản lý mạng xã hội một cách hiệu quả.
# 19: Tối Ưu Hóa Nội Dung Dài Trên LinkedIn để Tăng Tương Tác
Jason Miller, chuyên gia quản lý nội dung tại LinkedIn, chia sẻ một lời khuyên quan trọng về Social Media Marketing: hãy tập trung vào việc xuất bản nội dung dài và ý nghĩa trên nền tảng này để thu hút sự chú ý của độc giả.
Bằng cách chia sẻ nội dung mới và đã được xuất bản trước đó trên LinkedIn, bạn có thể mở rộng mạng lưới kết nối của mình và đồng thời củng cố vị thế của mình là một chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
Với việc nội dung của bạn trở thành một phần của hồ sơ công ty trên LinkedIn, nó sẽ được chia sẻ với mạng lưới đáng tin cậy của bạn, tăng cơ hội tiếp cận đến các nhóm chuyên gia uy tín. Điều này giúp bạn xây dựng uy tín và thu hút sự quan tâm từ một đối tượng rộng lớn trên nền tảng này.
#20: Tận Dụng Tiềm Năng Khách Hàng Qua Quảng Cáo Trên Mạng Xã Hội
Chuyên gia Ian Cleary, người sáng lập Razor Social, chia sẻ lời khuyên quan trọng về Social Media Marketing.
Việc thu hút khách truy cập đến trang web của bạn đòi hỏi nỗ lực và thời gian đáng kể. Khi bạn đã thu hút một đối tượng khách hàng liên quan, quan trọng là tận dụng toàn bộ tiềm năng của lượt truy cập đó, ngay cả khi họ rời khỏi trang web của bạn.
Ngày nay, các lựa chọn retargeting cung cấp cơ hội để theo dõi khách truy cập của bạn và định hình họ tới các nền tảng như Twitter và Facebook. Sử dụng retargeting này để kích thích họ thực hiện hành động mua sắm thông qua những quảng cáo mạng xã hội mục tiêu.
Khách hàng tiềm năng của bạn thường không đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức. Tuy nhiên, thông qua chiến lược Marketing hiệu quả trên các nền tảng xã hội, bạn có thể tối ưu hóa khả năng xuất hiện trong các luồng thông tin của họ. Điều này không chỉ tăng khả năng chốt đơn mà còn đẩy mạnh doanh số bán hàng và tăng cường doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.
Tác giả bài viết
