Hầu hết mọi người đều đồng ý rằng nội dung đóng vai trò quan trọng trong chiến dịch marketing. Tuy nhiên, bạn đã biết rằng sức mạnh của nó có thể được tối đa hóa nếu bạn tích hợp một câu Call to Action (CTA) chính xác?
Điều này không chỉ làm tăng tính tương tác mà còn ảnh hưởng đến hơn 50% quyết định của khách hàng. Vậy CTA là gì? Làm thế nào để sáng tạo CTA hấp dẫn và có hiệu quả? Hãy đồng hành cùng Home Nest qua bài viết này để khám phá chi tiết.
Call To Action là gì?
Call to Action (CTA), viết tắt của “Kêu gọi Hành động” đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực marketing và bạn đã chắc chắn đã gặp nhiều biểu hiện của nó ở nhiều hình thức khác nhau. Nhưng thực sự, CTA là gì? Đơn giản, đó là những nội dung nhằm khuyến khích độc giả hoặc khách hàng tiềm năng thực hiện một hành động cụ thể hoặc hướng dẫn cách thực hiện hành động đó.
CTA có thể đơn giản chỉ là một cụm từ ngắn gọn như “Mua ngay!” hoặc có thể là một câu kêu gọi chi tiết như “Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu chiếc điện thoại với giá 0 đồng! Đăng ký ngay để nhận thông tin và hướng dẫn mua hàng” kèm theo đó là đường link hoặc nút chuyển hướng đến trang web chính thức.
Dù bạn có tự tin đến đâu về chất lượng nội dung, hình ảnh và video trong các chiến dịch quảng cáo của mình, nếu thiếu đi yếu tố CTA, bạn đơn giản như đang nói vào không và bỏ lỡ cơ hội tiếp cận trực tiếp để thuyết phục người xem thực hiện hành động mua hàng.
Nhiều doanh nghiệp ngày nay thường chỉ viết những CTA như “Đăng ký ngay” với hi vọng rằng nó sẽ đủ để thuyết phục người xem. Tuy nhiên, thực tế thường cho thấy điều ngược lại. Vì vậy, doanh nghiệp cần tập trung vào việc xây dựng CTA hấp dẫn để thu hút sự tương tác tích cực từ phía khách hàng trên trang web.
Chiến Lược Hiệu Quả của Call To Action (CTA) trong Tiếp Thị: Bí Quyết và Thử Nghiệm A/B Testing
Call to Action (CTA) không chỉ là một yếu tố quan trọng, mà còn là một lời kêu gọi mạnh mẽ trong chiến lược tiếp thị mà mọi doanh nghiệp cần tích hợp. Hiệu quả của CTA có tác động trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi trên trang web của bạn.
Để tạo ra một CTA hiệu quả, việc quan trọng là phải hiểu rõ đối tượng mục tiêu mà trang web của bạn đang hướng đến. Dựa vào thông tin này, bạn có thể xây dựng CTA một cách rõ ràng, dễ hiểu và hấp dẫn người dùng. Hơn nữa, để đánh giá hiệu quả của CTA, quá trình thử nghiệm A/B là không thể thiếu. Bằng cách này, bạn có thể thu thập số liệu và nhận ra đâu là CTA mang lại kết quả tích cực cho chiến dịch tiếp thị của mình.
Tầm Quan Trọng của Call to Action (CTA)
Nhiều doanh nghiệp vẫn chưa nhận ra tầm quan trọng của CTA, dẫn đến việc tạo ra các CTA thiếu sáng tạo và không có khả năng thuyết phục, khuyến khích khách hàng thực hiện click. Điều quan trọng là CTA không chỉ là việc đặt những câu như “đăng ký ngay” hay “mua ngay” mà còn là một lời kêu gọi mạnh mẽ, có khả năng thuyết phục người đọc thực hiện hành động.
Xây dựng trang web không chỉ là việc cung cấp thông tin, mà còn đòi hỏi sự điều hướng để hướng dẫn khách hàng tiến đến bước tiếp theo. Trải nghiệm trên trang web sẽ không chỉ giúp khách hàng hiểu rằng thương hiệu của bạn đáng tin cậy mà còn tạo ra động lực để họ thực hiện hành động.
Vì vậy, CTA không chỉ đơn thuần là lời kêu gọi hành động, mà còn cần đáp ứng hai tiêu chí quan trọng: thúc giục người đọc hành động và cung cấp động lực để họ thực hiện hành động đó.
Tối ưu hóa Tỷ lệ Chuyển đổi với Call to Action (CTA)
Call to Action (CTA) đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết vấn đề giảm tỷ lệ thoát trang trên website. Việc cung cấp nội dung chất lượng cho đoạn CTA không chỉ là chìa khóa để thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu mà còn kích thích họ thực hiện hành động.
Nội dung của CTA nên mang đến cảm giác cấp bách, thúc đẩy khách hàng mạnh mẽ và buộc họ phải tương tác. Điều này tạo ra một sự ấn tượng mạnh mẽ, đẩy khách hàng hành động mà không để lỡ bất kỳ cơ hội quan trọng nào.
Để tạo ra một CTA thu hút, đòi hỏi khả năng viết sáng tạo và sử dụng hiệu quả các kiến thức Marketing. Sự hiểu biết sâu rộng về insight của khách hàng là chìa khóa quan trọng giúp bạn kích thích hành động từ phía họ.
Nếu website của bạn có lượt truy cập cao nhưng không chuyển đổi thành khách hàng, đó có thể là do thiếu tỷ lệ chuyển đổi. Tỷ lệ chuyển đổi cao không chỉ giúp đưa website lên vị trí hàng đầu trên Google mà còn là chìa khóa cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp về sản phẩm và dịch vụ. Chú ý đến chỉ số Conversion Rate sẽ giúp website hoạt động hiệu quả hơn trong chiến lược paid search của bạn.
Chiến lược Cải Thiện Thứ Hạng trên Google: Quy Trình Tối Ưu Hóa CTA và Nội Dung Chất Lượng
Call to Action (CTA) không chỉ là một nút đơn thuần, mà còn là hướng dẫn cho người dùng về bước tiếp theo khi họ thực hiện mua sắm trên trang web. Nếu CTA không rõ ràng, người dùng có thể cảm thấy bối rối và rời bỏ trang web ngay lập tức.
Nút CTA không chỉ đơn giản là mời gọi người dùng xem thêm nội dung liên quan hoặc khuyến khích tương tác trang web, mà còn giúp giảm tỷ lệ Bounce Rate, từ đó cải thiện vị trí trang web trên công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi không chỉ dựa vào CTA mà còn yêu cầu nội dung chất lượng. Việc tạo ra bài viết hấp dẫn đòi hỏi kiến thức chuyên sâu. Khách hàng không phải lúc nào cũng sẵn lòng nhấp vào CTA ngay lập tức, và nếu nội dung không đáp ứng được mong đợi, họ có thể rời bỏ trang web.
Điều quan trọng là đầu tư không chỉ vào CTA mà còn vào nội dung cung cấp thông tin hữu ích. Dịch vụ Content chuẩn SEO có thể giúp xây dựng kế hoạch bài viết chất lượng, đồng thời tuân thủ các quy tắc SEO để tối ưu hóa website một cách hiệu quả.
Các Loại Call to Action (CTA) Độc Đáo để Thu Hút Khách Hàng
Hướng về Giải Quyết Vấn Đề
- Đăng ký dùng thử ngay hôm nay để thoát khỏi căn bệnh đau lưng dai dẳng.
- Click vào đây để đội ngũ bác sĩ của chúng tôi giúp bạn thoát khỏi căn bệnh đau dạ dày âm ỉ.
- Gọi ngay đến số xxx để chuyên gia của chúng tôi giúp đỡ bạn với vấn đề đau khớp.
Sự Công Nhận
- Hàng ngàn người đã thành công với phương pháp này. Bạn có muốn trở thành người thành công tiếp theo?
- 9/10 người sau khi biết đến phương pháp này đã được chữa khỏi bệnh. Còn bạn thì sao?
- Bác sĩ xxx đã áp dụng phương pháp này để cứu hàng ngàn người. Gọi vào số hotline xxx để được hỗ trợ nhanh nhất.
Hướng Đến Giá Trị, Lợi Ích
- Đặt hàng ngay để giảm 50%.
- Khuyến mãi đặc biệt đặt vé ngày hôm nay để được miễn phí ship.
- Gọi hotline xxx và nhận phần quà trị giá 5 triệu đồng.
Dạng Sáng Tạo
Gọi đến số xxx để trò chuyện với cô nàng có giọng nói ngọt ngào, tạo cảm giác bất ngờ và thú vị.
Case study về dự án SEO tại Home Nest có thể thấy qua landing page, đảm bảo hiểu rõ chi tiết và thành công từ SEO tổng thể.
Home Nest, với hơn 10 năm kinh nghiệm, đảm bảo tăng doanh thu 100-200% và lượt truy cập hàng tháng từ 20,000 trở lên. Điều này giúp tăng cường sự rõ ràng và hấp dẫn trong thông điệp của bạn về CTA.
Xác định Mốc Thời Gian và Kích Thích Sự Tò Mò trong Chiến Lược Call to Action
Mốc Thời Gian Cụ Thể
Đặt ra một khung thời gian rõ ràng giúp khách hàng dễ dàng hình dung và kỳ vọng. Ví dụ, Shopee thường tổ chức sự kiện 8.8 với hoàn xu 100%, tạo nên một kỳ vọng đặc biệt cho ngày đó.
Ví dụ CTA: Chương trình khuyến mãi chỉ kéo dài 2 ngày, hãy nhanh tay để không bỏ lỡ!
Kích Thích Sự Tò Mò
Sử dụng thông điệp lấp lửng để kích thích sự tò mò của độc giả, thúc đẩy họ click vào đường link để khám phá thêm.
Ví dụ CTA: Sau tất cả, chúng tôi sẽ tiết lộ một bí mật đặc biệt ngay dưới đây. Để lại email và chúng tôi sẽ gửi cho bạn ngay lập tức!
Nguyên lý 3S cho Lời kêu gọi Hành động (CTA)
Để tạo ra một CTA mạnh mẽ và thuyết phục, quan trọng nhất là hiểu rõ phản ứng của độc giả sau khi họ đọc xong bài viết. Hãy xây dựng một hành trình trong tâm trí của họ, giúp họ nhận ra nhu cầu cụ thể của mình. Bất kể CTA của bạn có hình dạng và nội dung đa dạng, có một nguyên lý quan trọng mà bạn cần nắm vững để có một CTA hấp dẫn, đó là 3S: Đơn giản (Simple), Cụ thể (Specific) và Mạnh mẽ (Strong).
Simple
Hãy viết nội dung CTA một cách rõ ràng và ngắn gọn. Khách hàng thường có nhiều lo lắng và quan tâm, do đó, CTA nên chỉ đơn giản là một yêu cầu hành động như click để truy cập trang web, gọi điện thoại hoặc để lại email.
Hạn chế yêu cầu khách hàng phải điền quá nhiều thông tin hoặc thực hiện nhiều bước ngay từ đầu. Thiết lập quy trình sao cho khách hàng có thể thực hiện thao tác một cách dễ dàng nhất.
Specific
Viết sao cho độc giả cảm thấy như bạn đang tương tác trực tiếp với họ. Mặc dù có vẻ khó khăn, nhưng thực tế là khá đơn giản. Hãy tập trung vào việc hiểu đối tượng khách hàng của bạn là ai, họ đang nghĩ gì và có vấn đề gì cần giải quyết. Thông qua nội dung, hãy làm cho khách hàng cảm thấy họ không đơn độc và bạn hiểu rõ vấn đề của họ.
Strong
Để tạo ra một CTA (Call to Action) hiệu quả, quan trọng nhất là sử dụng ngôn từ mạnh mẽ và kích thích cảm xúc của độc giả. Áp dụng các tính từ mạnh như “ngay hôm nay”, “miễn phí”, “hoàn toàn”, “ngay tức khắc”, “triệt để” để tăng cường sức thu hút và thúc đẩy họ hành động.
Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi thông qua CTA: Bí quyết và Chiến lược
Để tận dụng hiệu suất tối đa từ CTA và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi với đối tượng khách hàng tiềm năng, có những chiến lược quan trọng sau đây:
Sử dụng CTA dưới dạng nút
Nút là hình thức CTA phổ biến và dễ nhận biết. Sự hiểu biết tự nhiên của người dùng khi gặp một nút sẽ làm tăng khả năng nhấp. Để làm cho CTA thu hút, hãy thay đổi sáng tạo nội dung trên nút để làm cho CTA trở nên sống động hơn.
Thiết kế CTA hấp dẫn
CTA cần được thiết kế để thu hút sự chú ý. Sử dụng màu sắc nổi bật, khung hình bo tròn và hiệu ứng đổ bóng để tạo sự độc đáo và tăng cường lượt click. Màu sắc của CTA cũng cần phản ánh thương hiệu để tạo cảm giác quen thuộc cho người dùng.
Vị trí đặt CTA đúng đắn
Đặt CTA ở những vị trí chiến lược để nudge người dùng hành động. Trên các bài viết dài, sử dụng nhiều CTA và đặt chúng ở những điểm chiến lược như cuối bài viết để tối ưu hóa tương tác. Đồng thời, đảm bảo rằng vị trí của CTA không quá gần nhau để tránh tình trạng lan man và giảm trải nghiệm người dùng.
- Đồng bộ màu sắc với thương hiệu: Màu sắc của CTA cần phản ánh màu sắc chung của thương hiệu. Sự đồng bộ này giúp người dùng cảm thấy quen thuộc và tăng khả năng nhấp vào CTA.
- Chú ý đến trải nghiệm người dùng: Tránh đặt các CTA quá gần nhau để tránh làm lan man người dùng. Hãy duy trì một khoảng cách lý tưởng giữa các CTA để người dùng có thể dễ dàng tập trung và thực hiện hành động mà không gặp phải sự rối bời.
Tối ưu hóa đường dẫn chuyển hướng để tăng cường chuyển đổi
Quan trọng nhất là đảm bảo rằng đường dẫn chuyển hướng trong CTA của bạn được xây dựng một cách hợp lý. Đồng thời, điều chỉnh Call To Action để phản ánh mục tiêu bán hàng tại từng giai đoạn là chìa khóa quan trọng để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Điều này giúp bạn không chỉ dễ dàng đưa ra những đề nghị phù hợp mà còn giúp người dùng dễ dàng chấp nhận, từ đó tối đa hóa hiệu suất chuyển đổi trên trang web của bạn.
Truyền đạt giá trị cho khách hàng
Đối với CTA của bạn, nếu bạn muốn thúc đẩy khách hàng đến hành động mua sắm, quan trọng nhất là đưa ra giá trị cụ thể mà họ sẽ nhận được. Thông qua việc chèn nội dung một cách thông minh, bạn có thể thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Ví dụ cụ thể: Thay vì sử dụng CTA thông thường như “Nhận ngay,” bạn có thể tăng giá trị bằng cách sử dụng “Nhận ngay tài liệu miễn phí” để làm nổi bật những lợi ích mà khách hàng sẽ có được khi nhấp vào CTA.
Tận dụng Sức ảnh hưởng từ Đánh giá của Người nổi tiếng
Ngày nay, Đánh giá từ các Người nổi tiếng đang thu hút đông đảo cộng đồng và có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Những Người nổi tiếng này không chỉ trải nghiệm trực tiếp sản phẩm/dịch vụ mà còn giới thiệu chúng đến với cộng đồng người hâm mộ. Khi Những Người nổi tiếng có uy tín cao, việc kích thích người tiêu dùng mua sắm trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Xây dựng dựa trên Chứng thực của Khách hàng
Thường, người tiêu dùng thích tham khảo đánh giá trước khi quyết định mua sắm. Do đó, quan trọng nhất là phải xây dựng sản phẩm/dịch vụ chất lượng để đem lại hài lòng cho khách hàng. Khi có nhiều đánh giá tích cực từ phía khách hàng, nút gọi hành động (CTA) sẽ trở nên thuyết phục hơn. Điều này sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng mới và tăng cường tỷ lệ chuyển đổi trên trang web của bạn.
Đáp ứng Nhu cầu của Khách hàng
Để khuyến khích người tiêu dùng nhanh chóng thực hiện mua sắm, CTA cần phải hiểu rõ nhu cầu của họ. Thường, CTA này được sử dụng khi người dùng đã có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ. Vì vậy, CTA tại thời điểm này được coi là yếu tố thúc đẩy quyết định mua sắm nhanh chóng. Hãy sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ để thu hút sự chú ý của khách hàng và thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua sắm.
Xây dựng Lời Kêu Gọi Hành Động (CTA) Dựa Trên Thách Thức Của Khách Hàng
Một chiến lược CTA hiệu quả và được ưa chuộng bởi các chuyên gia SEO là việc tạo ra một lời kêu gọi hành động dựa trên những thách thức mà khách hàng đang phải đối mặt. Điều này giúp khách hàng giải quyết các vấn đề xuất phát từ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Khi bạn có khả năng giải quyết được những khó khăn mà khách hàng đang gặp phải, điều này sẽ tạo ra lòng tin và lòng tin tưởng từ phía họ đối với thương hiệu của bạn.
Bằng cách kết hợp những chiến lược này, bạn có thể tối ưu hóa hiệu suất của CTA và tăng cường tỷ lệ chuyển đổi, đồng thời cung cấp trải nghiệm tích cực cho người dùng trên trang web của bạn.
Xem xét vị trí của Call to Action trong bài viết
Đặt Call to Action (CTA) trong bài viết trên trang web có vị trí quan trọng và chiến lược. Với bài viết có khoảng 1000 – 1500 từ, việc chèn tối đa 3 CTA được thực hiện theo cách chiến lược sau:
Ngay Đầu Bài Viết
- Đây là nơi lý tưởng để đặt CTA mang giá trị kết nối và kích thích sự quan tâm của người đọc ngay từ đầu.
- CTA ở đây có thể chứa thông tin hoặc ưu đãi hấp dẫn, tạo ấn tượng tích cực và khích lệ người đọc tương tác ngay từ lúc đầu.
Ở 1/3 Bài Viết
- Vị trí này được chọn dựa trên thói quen đọc lướt của đa số người dùng.
- CTA tại 1/3 bài viết thu hút sự chú ý khi người đọc đang xem xét thông tin. Có thể sử dụng lời kêu gọi mạnh mẽ để khuyến khích họ tiếp tục hành động.
Cuối Bài Đăng
- Vị trí cuối cùng là lựa chọn lý tưởng cho CTA vì nó đặt ở điểm mà đa số người đọc sẽ kết thúc việc đọc.
- CTA ở cuối bài viết nên được thiết kế để thúc đẩy hành động cụ thể, có thể là đặt hàng, đăng ký hoặc tương tác theo cách nào đó.
- Mục tiêu là tận dụng lúc này khi người đọc đã tiêu thụ thông tin và có thể muốn tiến xa hơn.
Bằng cách tận dụng các vị trí này một cách chiến lược, bạn có thể tối ưu hóa hiệu suất của CTA trong bài viết của mình, từ việc tạo sự kết nối ban đầu đến việc thúc đẩy hành động cuối cùng của người đọc.
Cách viết Call to Action hiệu quả
Việc biểu đạt một Call to Action (CTA) có vẻ đơn giản, nhưng thực tế yêu cầu sự nghiên cứu kỹ lưỡng về từ ngữ và chiến thuật. Dưới đây là những mẹo giúp đơn giản hóa quá trình viết CTA.
Bắt đầu bằng động từ hành động trực tiếp
Tránh sự vòng vo, hãy diễn đạt rõ ràng và trực tiếp với người đọc về hành động bạn muốn họ thực hiện. Ví dụ, nếu bạn quảng cáo cho một trang thương mại điện tử, sử dụng từ ngữ như “mua ngay”, “đặt hàng” hoặc “sở hữu ngay.”
Sử dụng từ ngữ mạnh mẽ
Để tăng cường tác động đến cảm xúc và phản hồi từ người đọc, tạo CTA với từ ngữ mạnh mẽ và kích thích ngay từ cái nhìn đầu tiên, ví dụ như “Giảm ngay 75%” hoặc “Hoàn tiền ngay 50.000đ.”
Chỉ ra lý do để họ hành động
Làm cho người đọc hiểu rõ họ sẽ được gì khi họ thực hiện hành động. Kết hợp giá trị bạn cung cấp với từ ngữ khuyến khích và động viên như: “tiết kiệm”, “kiếm thêm tiền”, “giảm cân”, “lấy lại vóc dáng” hoặc “kích thích mọc tóc.”
Chọn màu sắc nổi bật cho CTA
Màu sắc có tác động lớn trong marketing. Chọn một màu sắc nổi bật giúp CTA nổi bật, thu hút sự chú ý của khách hàng và hướng họ đến nơi cần nhấn để thực hiện hành động.
Thử nghiệm CTA
Tương tự như khi thực hiện chiến dịch quảng cáo và chạy quảng cáo, đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng nội dung CTA luôn độc đáo và đem lại hiệu suất tốt nhất.
Phương pháp đơn giản nhất là thực hiện kiểm tra A/B để xác định câu CTA nào thu hút nhiều lượt nhấp hơn. Sau đó, chúng ta có thể kết hợp nó với các yếu tố khác để tạo ra một mẫu quảng cáo CTA tối ưu nhất.
Các Mẫu Gọi Hành Động Phổ Biến
Dưới đây là những mẫu Gọi Hành Động phổ biến và được sử dụng rộng rãi trong thực tế hiện nay.
Thu Thập Thông Tin
Mẫu Gọi Hành Động này nhằm mục đích kích thích khách hàng để cung cấp thông tin liên hệ, từ đó tư vấn hoặc nhận sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Đây là loại Gọi Hành Động được đánh giá cao với khả năng chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng. Thông tin thu thập có thể được sử dụng cho các chiến dịch quảng cáo, tăng cường nhận thức thương hiệu và ghi nhận doanh số bán hàng.
Điền Form Đăng Ký
Mẫu Gọi Hành Động này thường xuyên xuất hiện trên các trang web, thường được sử dụng để thu thập thông tin khách hàng để phục vụ cho chiến dịch remarketing của doanh nghiệp. Để thu hút người dùng điền form đăng ký, việc thiết kế một trang đích chuyên nghiệp và hấp dẫn là quan trọng. Điều này giúp tạo điều kiện thuận lợi để người dùng chia sẻ thông tin cá nhân của họ.
Nút Gọi Hành Động “Đọc Thêm”
Nút Gọi Hành Động “Đọc Thêm” giúp tăng lượt xem trang web và đồng thời giữ chân khách hàng trên trang web lâu hơn. Loại nút này thường xuất hiện trong các đoạn nội dung dài. Để thu hút người dùng nhấp vào nút “Đọc Thêm,” bạn cần viết một đoạn giới thiệu hấp dẫn, kích thích sự tò mò của người đọc và khuyến khích họ nhấp vào để khám phá thêm về nội dung trang web của bạn.
Chia sẻ trên mạng xã hội
Đây là một loại Kêu gọi hành động (CTA) đơn giản nhất, khuyến khích người dùng chia sẻ nội dung trên các mạng xã hội. Việc thêm các nút chia sẻ trên các nền tảng xã hội như: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram và Pinterest sẽ giúp thương hiệu mở rộng phạm vi tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng.
Gọi mua hàng
Đây là một dạng CTA tập trung vào việc thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua sắm dịch vụ/sản phẩm của doanh nghiệp. CTA gọi mua hàng thường được đặt ở vị trí cuối cùng của bài viết, khi khách hàng đã có đủ thông tin về sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
Để CTA đạt kết quả tốt, bạn có thể sử dụng từ khóa thể hiện hành động như “Liên hệ ngay”, “Nhận ngay ưu đãi.” Ngoài ra, chọn màu sắc tương phản để thu hút sự chú ý của khách hàng đến sản phẩm/dịch vụ của bạn là quan trọng.
Chương trình khuyến mãi
Có thể xây dựng chương trình khuyến mãi thông qua banner hoặc trang đích để thu hút nhiều khách hàng tham gia vào chương trình khuyến mãi. Đặt nút kêu gọi hành động ở những vị trí dễ nhìn thấy và nổi bật để thu hút sự chú ý nhanh chóng từ khách hàng.
Một số ghi chú quan trọng khi soạn CTA
Khi viết CTA, cần lưu ý những điểm sau đây:
- Nhấn mạnh một cách hiệu quả: Sử dụng chữ in hoa hoặc thay đổi màu sắc để tôn accent cho một số từ ngữ, nhưng hạn chế việc làm điều này quá mức để tránh làm mất hiệu quả.
- Tóm gọn và tập trung: Viết ngắn gọn, đặt trọng điểm vào lợi ích mà độc giả sẽ nhận được. Hạn chế chú ý đến bản thân mình và tránh nói quá nhiều về bản thân.
- Ngôn ngữ thân thiện: Sử dụng ngôn ngữ giống như trò chuyện, tạo cảm giác như đang nói chuyện với một người bạn. Tránh sử dụng từ ngữ quá phức tạp, hãy bình dân hóa để phù hợp với đối tượng mục tiêu.
- Tránh sai sót ngôn ngữ: Đề phòng lỗi ngữ pháp, chính tả, câu chữ dài và tránh sử dụng quá nhiều emotion. Cũng hạn chế việc sử dụng các từ ngữ địa phương.
- Nguyên tắc càng ngắn càng tốt: Ghi nhớ rằng càng ngắn gọn, càng tốt. Hãy tránh mô tả dài dòng và giữ cho CTA của bạn thật súc tích.
Tầm quan trọng của Call To Action (CTA) trong Marketing và SEO
1. Tại sao CTA lại quan trọng?
CTA đóng vai trò quan trọng trong mỗi trang web hiện nay. Nếu SEOer không hiểu cách đặt CTA một cách chính xác, người dùng có thể bị lạc hướng và có khả năng rời khỏi trang. Một CTA chất lượng mang lại nhiều lợi ích, bao gồm thu hút người dùng, tăng tỉ lệ chuyển đổi, cải thiện thứ hạng trang web trên công cụ tìm kiếm và đánh giá hiệu suất bài viết.
2. Vai trò của CTA trong kinh doanh là gì?
Mọi website cần CTA để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự. CTA giúp hiểu rõ xu hướng của khách hàng, hướng họ đúng theo hành trình mong muốn. CTA thúc đẩy khách hàng tiếp tục ở lại trang và thực hiện hành động mua sắm, đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh.
3. Tất cả bài viết đều phải sử dụng CTA không?
Mặc dù không có quy định cụ thể về việc sử dụng CTA trong mỗi bài viết, nhưng nó nên được tích hợp trong những bài có mục đích bán hàng hoặc bài thông thường để hỗ trợ khách hàng nhận biết và thực hiện hành động tiếp theo. Việc lựa chọn nội dung thực sự hữu ích để đặt CTA là quan trọng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
4. Mức độ cần thiết của CTA trên Tik Tok là như nào?
Trong bối cảnh Tik Tok là nền tảng có số lượng người dùng lớn, việc sử dụng CTA là không thể thiếu để tận dụng các tính năng như livestream, Tik Tok Shop và thu hút khách hàng tiềm năng. CTA trên Tik Tok đóng vai trò quyết định để người xem thực hiện mua sắm.
Trước khi thực hiện SEO cho trang web, việc xây dựng một chiến lược Marketing là quan trọng. Nghiên cứu thị trường và đối thủ giúp nắm bắt cơ hội và thách thức. Dịch vụ tối ưu website cung cấp tính năng mới, sửa chữa nhược điểm để đáp ứng yêu cầu của Google, đẩy nhanh tiến độ lên vị trí đầu trên công cụ tìm kiếm.
Hi vọng rằng bài viết trên đã giúp bạn hiểu sâu hơn về khái niệm “Call to Action” và cung cấp các mẹo để viết CTA thuyết phục, cũng như cung cấp một số mẫu Call to Action hay để tham khảo. Mong rằng bạn có thể áp dụng những chia sẻ này vào chiến dịch Marketing của mình.
Tác giả bài viết
