Những sai lầm phổ biến khi thiết kế website có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng đối với doanh nghiệp và thương hiệu cá nhân trong thời đại số hóa ngày nay. Website không chỉ là “bộ mặt” đại diện, mà còn là công cụ kinh doanh mạnh mẽ, kênh tương tác quan trọng với khách hàng.
Một website được thiết kế chuẩn UX/UI không chỉ mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời, mà còn góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi, xây dựng lòng tin và khẳng định vị thế thương hiệu. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách thiết kế một website hiệu quả. Rất nhiều người mắc phải những sai lầm phổ biến, dẫn đến hiệu suất website kém, ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu và uy tín
Tại Homenest, chúng tôi hiểu rằng một website tối ưu là nền tảng vững chắc cho sự thành công trực tuyến. Với kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực thiết kế website, chúng tôi nhận thấy rằng việc chia sẻ kiến thức về những sai lầm thường gặp và cách khắc phục là vô cùng cần thiết. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về những “lỗi thường trực” trong thiết kế website, đồng thời đưa ra những giải pháp thiết thực để bạn có thể xây dựng một website chuyên nghiệp, thu hút và giữ chân khách hàng.
Những sai lầm phổ biến khi thiết kế website và cách khắc phục
Thiếu tối ưu hóa cho thiết bị di động
Trong thời đại mà điện thoại thông minh trở thành vật bất ly thân, hơn 60% lưu lượng truy cập web đến từ thiết bị di động. Tuy nhiên, nhiều website vẫn “bỏ quên” việc tối ưu hóa cho nền tảng này, dẫn đến trải nghiệm người dùng kém, tỷ lệ thoát trang cao, và ảnh hưởng xấu đến thứ hạng SEO. Một website không tương thích với thiết bị di động không chỉ khiến người dùng khó chịu, mà còn khiến họ đánh giá thấp sự chuyên nghiệp của thương hiệu.
Để khắc phục, hãy áp dụng thiết kế responsive, đảm bảo website hiển thị tốt trên mọi kích thước màn hình. Kiểm tra website trên nhiều thiết bị khác nhau và sử dụng công cụ Google Mobile-Friendly Test để đánh giá mức độ thân thiện với thiết bị di động. Giảm kích thước ảnh, tối ưu hóa tốc độ tải trang trên di động cũng là những yếu tố quan trọng cần lưu ý.
Tốc độ tải trang chậm
Theo nghiên cứu của Google, nếu một website mất hơn 3 giây để tải, 53% người dùng sẽ rời đi. Trong thời đại “tốc độ” như hiện nay, không ai muốn lãng phí thời gian chờ đợi một website tải chậm. Tốc độ tải trang chậm không chỉ gây khó chịu cho người dùng, mà còn ảnh hưởng đến thứ hạng SEO, khiến website của bạn “mất điểm” trong mắt Google.
Để cải thiện tốc độ tải trang, hãy giảm dung lượng hình ảnh, sử dụng định dạng WebP thay vì JPEG/PNG. Nén các tệp CSS, JavaScript bằng các công cụ như Gzip hoặc Brotli. Sử dụng CDN (Mạng phân phối nội dung) để tối ưu hóa tốc độ tải trang trên toàn cầu. Kiểm tra tốc độ website bằng Google PageSpeed Insights và tối ưu hóa theo các đề xuất của công cụ này.
Giao diện rối mắt, không trực quan
Một website với quá nhiều màu sắc, font chữ khó đọc, bố cục thiếu logic sẽ khiến người dùng cảm thấy “ngộp thở” và khó tìm kiếm thông tin. Giao diện rối mắt không chỉ làm giảm trải nghiệm người dùng (UX), mà còn khiến website trông thiếu chuyên nghiệp và mất uy tín.
Hãy áp dụng nguyên tắc thiết kế tối giản (Minimalism), giữ cho bố cục rõ ràng, dễ đọc, tránh sử dụng quá nhiều màu sắc rực rỡ. Đảm bảo sự nhất quán trong thiết kế bằng cách sử dụng bộ guideline thương hiệu. Tại Homenest, chúng tôi luôn chú trọng đến việc tạo ra những giao diện website trực quan, dễ sử dụng, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Không có Call-To-Action (CTA) rõ ràng
CTA là yếu tố quan trọng giúp dẫn dắt người dùng thực hiện hành động mong muốn, như đăng ký, mua hàng, liên hệ… Nếu thiếu CTA hoặc CTA không rõ ràng, người dùng sẽ cảm thấy bối rối và có thể rời khỏi trang web mà không thực hiện bất kỳ hành động nào. Điều này dẫn đến giảm tỷ lệ chuyển đổi, bỏ lỡ cơ hội tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
Để khắc phục, hãy thiết kế CTA nổi bật, dễ nhìn, sử dụng màu sắc tương phản và kích thước phù hợp. Đặt CTA ở những vị trí chiến lược như trang chủ, landing page, cuối bài viết blog, hoặc trong các pop-up. Nội dung CTA cần ngắn gọn, rõ ràng, mang tính thúc đẩy hành động, ví dụ: “Đăng ký ngay”, “Tư vấn miễn phí”, “Nhận ưu đãi”, “Tìm hiểu thêm”. Hãy thử nghiệm A/B testing để tìm ra CTA hiệu quả nhất.
Không tối ưu SEO
SEO (Search Engine Optimization – theo Wikipedia) là quá trình tối ưu hóa website để đạt thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm như Google. Một website không được tối ưu SEO sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên, đồng nghĩa với việc bạn đang bỏ lỡ hàng ngàn khách hàng tiềm năng. Để khắc phục, hãy bắt đầu bằng việc nghiên cứu từ khóa liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn. Sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner, Ahrefs, hoặc SEMrush để tìm kiếm từ khóa phù hợp.
Tối ưu hóa tiêu đề trang (title tag), mô tả meta (meta description), URL, và nội dung bài viết với các từ khóa đã chọn. Xây dựng cấu trúc liên kết nội bộ (internal linking) hợp lý để tăng cường sự liên kết giữa các trang trên website. Đừng quên tối ưu hóa hình ảnh bằng cách sử dụng thẻ alt chứa từ khóa và giảm dung lượng ảnh để tăng tốc độ tải trang. Xây dựng liên kết ngoài (backlink) chất lượng từ các website uy tín cũng là một yếu tố quan trọng trong SEO.
Thiếu bảo mật website
Trong thời đại mà an ninh mạng trở thành mối quan tâm hàng đầu, việc bảo vệ website khỏi các cuộc tấn công của hacker là vô cùng quan trọng. Thiếu bảo mật website không chỉ gây nguy cơ mất dữ liệu, lộ thông tin khách hàng, mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu. Một website không an toàn sẽ khiến khách hàng cảm thấy lo lắng và mất niềm tin.
Để khắc phục, hãy cài đặt chứng chỉ SSL (HTTPS) để mã hóa dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ của bạn. Sử dụng tường lửa web (WAF) để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài. Cập nhật phần mềm và plugin định kỳ để vá các lỗ hổng bảo mật. Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi mật khẩu thường xuyên. Sao lưu dữ liệu thường xuyên để đảm bảo an toàn trong trường hợp xảy ra sự cố. Kiểm tra bảo mật website định kỳ bằng các công cụ như Google Security Checkup.
Không kiểm tra và cập nhật định kỳ
Một website không được kiểm tra và cập nhật thường xuyên sẽ trở nên lỗi thời, thiếu tính năng, và không còn phù hợp với nhu cầu của người dùng. Điều này dẫn đến trải nghiệm người dùng kém, giảm sự tin tưởng, và ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh.
Để khắc phục, hãy lên lịch kiểm tra hiệu suất website ít nhất 3-6 tháng/lần. Kiểm tra tốc độ tải trang, khả năng tương thích với các thiết bị khác nhau, và các lỗi kỹ thuật. Cập nhật nội dung mới, hữu ích, và phù hợp với xu hướng hiện tại. Cải thiện giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX) dựa trên phản hồi của khách hàng.
Thử nghiệm A/B testing để so sánh hiệu quả của các yếu tố khác nhau trên website, như bố cục trang, CTA, và nội dung. Theo dõi và phân tích dữ liệu website bằng Google Analytics để hiểu rõ hành vi của người dùng và đưa ra các quyết định tối ưu hóa phù hợp.
Kết bài
Thiết kế một website chuyên nghiệp, hiệu quả không chỉ đòi hỏi sự đầu tư về thời gian, công sức và kiến thức, mà còn là một hành trình liên tục của sự tối ưu và cải tiến. Hy vọng rằng, với những chia sẻ chi tiết về những sai lầm phổ biến khi thiết kế website và cách khắc phục, bạn đã có cái nhìn toàn diện và sẵn sàng áp dụng vào thực tế.
Với Homenest, chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp có những nhu cầu và mục tiêu riêng biệt. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và tận tâm, chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn trên hành trình xây dựng một website tối ưu, mang lại giá trị thực sự. Chúng tôi không chỉ cung cấp các giải pháp thiết kế website chuyên nghiệp, mà còn là người bạn đồng hành tin cậy, luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn để giúp bạn đạt được những mục tiêu kinh doanh.
Nếu bạn đang tìm kiếm một “người đồng hành” đáng tin cậy để xây dựng một website chuyên nghiệp, tối ưu UI/UX, nhanh chóng và bảo mật, Homenest chính là sự lựa chọn hoàn hảo. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và khám phá những giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi tin rằng, với Homenest, bạn sẽ có một website không chỉ đẹp mắt mà còn hoạt động hiệu quả, mang lại thành công bền vững cho doanh nghiệp của bạn.
MỌI CHI TIẾT LIÊN HỆ:
Hotline: 0898 994 298
Những sai lầm phổ biến khi thiết kế website và cách khắc phục