Trong bối cảnh Internet hiện đại, các hacker mũ đen liên tục thực hiện nhiều hình thức tấn công mạng nhằm trục lợi và gây hại cho nạn nhân. Trong số đó, tấn công giả mạo qua Phishing Email (email lừa đảo) là một trong những mối đe dọa nguy hiểm, nhắm vào hệ thống máy tính của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân. Hãy cùng HomeNest khám phá chi tiết về Phishing Email, cách nhận diện và biện pháp phòng tránh hiệu quả nhất.

Phishing Email là gì?

Phishing Email (email giả mạo) là một hình thức tấn công mạng nguy hiểm, gây thiệt hại nghiêm trọng cho doanh nghiệp và tổ chức. Hacker thường giả danh các tổ chức uy tín để lừa đảo qua email. Khi người dùng vô tình nhấp vào các liên kết chứa mã độc trong email, thông tin tài khoản cá nhân, email doanh nghiệp và hệ thống mạng có thể bị xâm nhập.

Nội dung email lừa đảo thường mô phỏng giao diện của các tổ chức đáng tin cậy như ngân hàng hoặc trường học, khiến người dùng thiếu kinh nghiệm dễ mắc bẫy. Từ đó, họ dễ dàng cung cấp thông tin quan trọng như mật khẩu giao dịch, mã PIN thẻ tín dụng, mật khẩu đăng nhập hệ thống và các dữ liệu bảo mật khác cho kẻ xấu.

12 Loại Phishing Email Phổ Biến Nhất

Phishing Email là một trong những hình thức tấn công mạng nguy hiểm, thường nhắm vào doanh nghiệp và cá nhân nhằm đánh cắp thông tin nhạy cảm. Dưới đây là chi tiết về các loại email lừa đảo phổ biến mà bạn cần cảnh giác:

Email đặt hàng giả mạo
Hacker giả danh khách hàng hoặc đối tác gửi email yêu cầu xác nhận đơn hàng hoặc cập nhật thông tin vận chuyển. Do thường xuyên xử lý đơn hàng, nhiều doanh nghiệp dễ mắc bẫy và nhấp vào liên kết chứa mã độc hoặc cung cấp thông tin tài khoản.

Email thông báo quá tải dung lượng email (Email Overload Data)
Người dùng nhận được thông báo rằng dung lượng email đã đạt giới hạn và cần nâng cấp. Khi nhấp vào liên kết được cung cấp, mã độc sẽ xâm nhập hệ thống và đánh cắp thông tin đăng nhập.

Email lừa đảo thanh toán trực tuyến
Email thông báo lỗi trong địa chỉ thanh toán hoặc yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng. Hacker thiết kế trang web giả mạo giống giao diện ngân hàng, đánh cắp thông tin tài khoản khi người dùng đăng nhập.

Email cảnh báo tài khoản bị xâm nhập
Hacker gửi email thông báo tài khoản đang bị đăng nhập trái phép từ một địa điểm lạ, yêu cầu người dùng nhấp vào liên kết để đổi mật khẩu. Thực chất, liên kết này dẫn đến trang web lừa đảo, cho phép hacker thu thập thông tin đăng nhập.

Email mạo danh cơ quan nhà nước
Email giả mạo từ cơ quan chính phủ, thông báo vi phạm pháp lý hoặc yêu cầu nộp phạt. Nội dung thường đi kèm với các liên kết hoặc tệp đính kèm chứa mã độc.

Email mạo danh chi cục Thuế
Nhắm vào bộ phận kế toán của doanh nghiệp, thông báo về các vấn đề liên quan đến thuế và yêu cầu cung cấp thông tin tài chính qua một liên kết giả mạo.

Email thông báo trúng thưởng
Hacker gửi email thông báo người dùng trúng thưởng một khoản tiền lớn hoặc quà tặng hấp dẫn, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển khoản phí xử lý để nhận thưởng.

Email thông báo quá hạn thanh toán
Email giả mạo thông báo dịch vụ đã hết hạn và yêu cầu đăng nhập ngay để tránh mất dữ liệu. Liên kết trong email sẽ dẫn đến một trang web giả mạo để đánh cắp thông tin đăng nhập.

Email giả làm nạn nhân
Hacker đóng giả là khách hàng khiếu nại về việc không nhận được hàng hoặc dịch vụ. Kèm theo là một liên kết để phản hồi, nhưng thực chất là trang web lừa đảo để đánh cắp thông tin tài khoản.

Email thông báo rút tiền
Email yêu cầu xác minh thông tin tài khoản để xử lý giao dịch rút tiền. Khi người dùng điền thông tin vào biểu mẫu giả mạo, hacker sẽ chiếm quyền kiểm soát tài khoản.

Email kiểm tra hệ thống giả mạo
Hacker giả danh bộ phận IT thông báo kiểm tra hệ thống và yêu cầu người dùng cung cấp thông tin đăng nhập qua một biểu mẫu trực tuyến.

Email giả danh người quen cũ
Hacker mạo danh bạn bè, đồng nghiệp cũ hoặc người thân yêu cầu vay tiền gấp hoặc chia sẻ thông tin cá nhân.

Cách phòng tránh:

• Kiểm tra kỹ địa chỉ email và nội dung trước khi nhấp vào bất kỳ liên kết nào.
• Sử dụng phần mềm bảo mật và cập nhật thường xuyên.
• Không chia sẻ thông tin cá nhân qua email.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) cho các tài khoản quan trọng.

Việc nắm rõ các hình thức tấn công qua email sẽ giúp bạn bảo vệ thông tin và tránh những rủi ro không đáng có từ hacker.

Làm thế nào để nhận biết email lừa đảo

Đa số phần lớn email đều sẽ được hệ thống lọc tự động, một số trường hợp ngoại lệ xảy ra bạn sẽ thấy email lừa đảo xuất hiện tại Hộp thư đến. Dưới đây là những cách giúp bạn nhận biết đâu là những Phishing email.

Kiểm tra email nhưng không nhấp vào liên kết

Hacker thường sử dụng hình thức lừa đảo qua email bằng cách đính kèm các liên kết chứa mã độc và kêu gọi người dùng nhấp vào. Các tệp và đường link này thường chứa phần mềm gián điệp, virus và phần mềm độc hại. Khi truy cập, thông tin cá nhân có thể bị đánh cắp, các tệp tin trên máy tính bị hỏng hoặc mất các thông tin quan trọng như mật khẩu ngân hàng, email.

Cảnh giác với yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân

Các tổ chức uy tín như ngân hàng hoặc doanh nghiệp hợp pháp sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân qua email. Vì vậy, tuyệt đối không chia sẻ thông tin nhạy cảm khi nhận được yêu cầu qua email.

Nhận diện lời lẽ khẩn cấp

Email giả mạo thường sử dụng ngôn từ tạo cảm giác gấp rút và cấp bách để làm mất cảnh giác của người nhận. Hãy thận trọng với các thông điệp như “tài khoản đang bị truy cập trái phép” hoặc “tài khoản của bạn đã bị khóa do vi phạm”. Đây là chiêu thức lừa đảo tinh vi mà bạn cần tỉnh táo để tránh.

Kiểm tra kỹ thông tin trong email

Email lừa đảo thường thiếu chữ ký doanh nghiệp hoặc thông tin liên hệ cụ thể. Một tổ chức hợp pháp luôn cung cấp thông tin liên hệ chi tiết trong email. Hãy kiểm tra kỹ các chi tiết này để xác định tính xác thực của email.

Cách phòng tránh phishing email hiệu quả

• Luôn duy trì trạng thái cảnh giác: Hãy giữ vững tinh thần và tỉnh táo khi nhận được email yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, tuyệt đối không nhấp vào các đường link lạ được đính kèm trong email.

   

• Sử dụng công cụ quét mã độc và diệt virus: Trong trường hợp vô tình nhấp vào liên kết trong email lừa đảo, máy tính của bạn có nguy cơ bị nhiễm mã độc. Lúc này, việc sử dụng các công cụ quét mã độc là cần thiết để phát hiện và loại bỏ chúng trước khi tình hình trở nên nghiêm trọng hơn.

   

• Kiểm tra lỗi chính tả trong email: Các email lừa đảo thường sử dụng công cụ dịch tự động, dẫn đến các lỗi chính tả hoặc sai ngữ pháp. Một tổ chức hay doanh nghiệp uy tín sẽ không mắc phải những lỗi này. Hãy cảnh giác nếu email bạn nhận được có nhiều lỗi chính tả.

   

• Lắng nghe trực giác: Hãy tỉnh táo và nhận biết các dấu hiệu lừa đảo. Ví dụ, bạn không thể trúng thưởng từ một cửa hàng mà bạn chưa từng mua sắm hoặc nhận được thông tin từ ngân hàng mà bạn chưa từng giao dịch. Đặc biệt, không cung cấp mật khẩu hay thông tin bảo mật cá nhân cho bất kỳ ai.

Một số câu hỏi về phishing email (email lừa đảo)

Điều gì xảy ra nếu bạn mở email giả mạo?

Việc mở email giả mạo không gây hại trực tiếp, nhưng nếu bạn nhấp vào đường link chứa mã độc, hậu quả có thể rất nghiêm trọng. Những rủi ro bao gồm đánh cắp dữ liệu, xâm nhập hệ thống máy tính doanh nghiệp và chiếm đoạt tài khoản cá nhân, gây thiệt hại tài chính lớn. Chỉ một cú nhấp chuột sai lầm có thể dẫn đến những hậu quả không lường trước, vì vậy hãy luôn thận trọng với các đường link trong email.

Hacker lấy được địa chỉ email của bạn như thế nào?

Hacker tấn công qua email thường sử dụng công cụ quét website để thu thập địa chỉ email của người dùng. Ngoài ra, nếu bạn công khai địa chỉ email trên các nền tảng Internet, những kẻ xấu sẽ dễ dàng tìm thấy. Phishing Email là hình thức lừa đảo qua email, gây nhiều nguy hiểm cho nạn nhân. Hy vọng những thông tin mà Mona Media cung cấp đã giúp bạn hiểu rõ về Phishing Email và cách nhận biết, phòng tránh email giả mạo.