Không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ khả năng xây dựng một phòng Marketing chuyên nghiệp. Chính vì vậy, dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài ngày càng nhận được sự quan tâm lớn từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tuy nhiên, điều quan trọng là liệu dịch vụ này có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không. Trong bài viết này, hãy cùng HomeNest phân tích các ưu điểm, nhược điểm và chi phí khi sử dụng dịch vụ phòng Marketing thuê ngoài.
Dịch vụ phòng marketing thuê ngoài là gì?
Dịch vụ phòng marketing thuê ngoài là hình thức doanh nghiệp thuê một phần hoặc toàn bộ công việc của phòng marketing. Đây là sự hợp tác giữa doanh nghiệp và các Agency, nhằm tìm ra giải pháp đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh chóng nhất. Doanh nghiệp có thể đặt ra mục tiêu và KPI về marketing, sau đó yêu cầu các Agency tư vấn và triển khai giải pháp phù hợp.
Bằng cách ủy quyền chiến lược cho một Agency, doanh nghiệp sẽ có thể tập trung vào việc tối ưu hóa bộ máy nhân sự, hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng và phát triển sản phẩm. Nhiều doanh nghiệp chọn thuê ngoài phòng marketing trong một thời gian để tập trung vào các ưu tiên khác, và xây dựng phòng marketing riêng khi đã đủ nhân lực và tài chính.
Ngoài ra, việc xây dựng một phòng marketing hoàn chỉnh có thể tiêu tốn rất nhiều chi phí và công sức, đặc biệt là đối với những chủ doanh nghiệp không có nền tảng về quảng cáo và marketing. Trong những trường hợp như vậy, thuê ngoài phòng marketing là giải pháp giúp tiết kiệm thời gian và chi phí một cách hiệu quả.
Lợi ích của một phòng marketing thuê ngoài
Tiết kiệm chi phí ban đầu
Khi doanh nghiệp còn nhỏ và chưa có phòng marketing hoàn chỉnh, lợi ích tiết kiệm chi phí khi thuê ngoài sẽ rất rõ ràng. Chi phí thuê một phòng marketing bên ngoài sẽ rẻ hơn nhiều so với việc tự tuyển dụng nhân sự, trả lương và bố trí chỗ ngồi cho đội ngũ marketing.
Ví dụ: Lương cho đội Marketing in-house bao gồm 1 Leader, 1 nhân viên marketing, và 1 nhân viên thiết kế đồ họa có thể dao động từ 35 – 60 triệu đồng/tháng, chưa kể chi phí văn phòng, bảo hiểm và đào tạo. Trong khi đó, với số tiền chỉ bằng 1/3 so với chi phí trên, bạn đã có thể triển khai các chiến dịch quảng cáo hiệu quả cho doanh nghiệp.
Lộ trình làm việc và cam kết rõ ràng
Phòng marketing thuê ngoài luôn cung cấp lộ trình và chiến lược rõ ràng cho từng giai đoạn. Mỗi giai đoạn sẽ có các đầu việc chi tiết, và doanh nghiệp sẽ nhận được cam kết về KPI và hiệu quả sau một khoảng thời gian nhất định. Hầu hết các công ty Agency đều cam kết bồi thường nếu không đạt được kết quả marketing như đã thỏa thuận.
Tiết kiệm thời gian và nhân lực
Việc xây dựng một đội ngũ marketing nội bộ tốn rất nhiều thời gian, từ tuyển dụng, đào tạo, thử việc, đến việc tích lũy kinh nghiệm. Nhiều doanh nghiệp còn phải mất chi phí và công sức để đào tạo nhân viên marketing, nhưng nhân sự lại nghỉ việc sau một thời gian. Những vấn đề này ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng và phát triển sản phẩm của doanh nghiệp. Thay vào đó, việc thuê ngoài phòng marketing giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
Ngoài ra, việc đầu tư xây dựng một đội marketing nhưng chỉ sử dụng được cho một dự án công ty cũng gây lãng phí tài chính, nguồn lực và cả thời gian. Chính vì vậy, phòng marketing thuê ngoài là giải pháp cải thiện, tiết kiệm thời gian, nhân lực cho doanh nghiệp.
Được sự phục vụ của nhân viên có chuyên môn
Nếu doanh nghiệp chưa có đội ngũ marketing chuyên nghiệp, hoặc chưa tuyển được những nhân sự phù hợp, chất lượng chuyên môn sẽ không thể so sánh với việc thuê ngoài. Dù doanh nghiệp cố gắng tuyển dụng để xây dựng một phòng marketing nội bộ, nhưng nếu không tuyển được người có kỹ năng và chuyên môn đúng thì sẽ khó có được đội ngũ chất lượng như tại các agency.
Tại các agency, đội ngũ chuyên viên marketing luôn có kinh nghiệm từ nhiều dự án khác nhau. Việc thuê một chuyên viên chạy ads có kinh nghiệm bên ngoài sẽ hiệu quả hơn rất nhiều so với việc giao công việc cho người nội bộ không có kỹ năng chuyên sâu về quảng cáo.
Hạn chế rủi ro không đáng có
Kinh doanh luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro, và việc giảm thiểu những rủi ro này đến mức tối thiểu là mục tiêu mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng hướng tới. Phòng marketing thuê ngoài giúp doanh nghiệp giảm thiểu các rủi ro như:
- Giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân sự, đồng thời tránh được tình trạng nhân viên nghỉ việc giữa chừng.
- Nhân sự tại agency có chuyên môn cao hơn, giúp phát hiện và xử lý nhanh chóng các vấn đề, từ đó giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp.
- Tiết kiệm chi phí phát sinh liên quan đến mặt bằng, giấy tờ pháp lý và các chi phí khác.
- Giúp doanh nghiệp tối ưu bộ máy nhân sự, giảm bớt gánh nặng về phúc lợi, bảo hiểm và thưởng cho nhân viên.
Thực tế cho thấy, tỷ lệ thành công của các dự án marketing thuê ngoài thường cao hơn nhiều so với việc tự triển khai nội bộ.
Nhược điểm của phòng marketing thuê ngoài
Không có dịch vụ nào là hoàn hảo, ngay cả phòng marketing thuê ngoài cũng vậy, nó có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Một số hạn chế của hình thức này bao gồm:
- Phòng marketing thuê ngoài sẽ cần nhiều thời gian hơn nhân viên in-house để hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ và lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp, đặc biệt đối với các ngành nghề phức tạp. Trong trường hợp này, agency cần sự hỗ trợ từ doanh nghiệp để nắm bắt thông tin chính xác.
- Vấn đề bảo mật và thông tin nội bộ: Để triển khai công việc hiệu quả, doanh nghiệp buộc phải chia sẻ thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ với agency. Hai bên cần có sự tin tưởng và đảm bảo bảo mật để hợp tác lâu dài.
- Không phải agency nào cũng mạnh ở tất cả các lĩnh vực. Thông thường, mỗi agency sẽ chuyên sâu ở một vài mảng nhất định.
- Các chiến dịch marketing có thể ảnh hưởng đến định hướng thương hiệu của doanh nghiệp. Nếu lựa chọn một agency thiếu chuyên môn hoặc không có tầm nhìn phù hợp, uy tín của doanh nghiệp có thể bị ảnh hưởng.
- Doanh nghiệp sẽ phần nào phụ thuộc vào agency trong việc triển khai các chiến dịch marketing.
Mặc dù kinh doanh luôn tiềm ẩn rủi ro, nhưng hợp tác và thử nghiệm là cần thiết để phát triển. Những hạn chế của dịch vụ marketing thuê ngoài sẽ không trở thành rào cản lớn nếu doanh nghiệp tìm được một đơn vị uy tín, có đủ tâm và tầm.
Kinh nghiệm khi thuê ngoài
Để chọn được agency phù hợp và có đủ chuyên môn cho doanh nghiệp của mình, bạn có thể tham khảo những kinh nghiệm sau:
- Đánh giá năng lực của agency qua kiến thức về marketing, kinh nghiệm thực tế và sự am hiểu về ngành hàng của doanh nghiệp.
- Tìm hiểu đối tác thông qua các dự án đã thực hiện và cách thức họ triển khai chiến lược marketing cho các doanh nghiệp tương tự.
- Lựa chọn agency đã từng thực hiện các dự án có tính chất tương đồng với ngành nghề của bạn.
- Thử nghiệm dịch vụ nhỏ trước khi triển khai một dự án lớn, tránh vội vàng quyết định.
Những điều cần lưu ý
- Tránh lựa chọn quá nhiều đối tác cho cùng một hạng mục. Nên chọn một phòng marketing có khả năng thực hiện xuyên suốt nhiều đầu việc để tránh gián đoạn và bất đồng quan điểm giữa các bên.
- Không nên phó thác hoàn toàn trách nhiệm cho phòng marketing thuê ngoài. Bạn cần theo sát dự án để giải quyết vấn đề kịp thời và định hướng phát triển đúng từ đầu, vì bạn là người hiểu rõ nhất về sản phẩm và khách hàng của mình.
- Bạn có thể để phòng marketing thuê ngoài tư vấn các chiến lược hợp lý, nhưng cuối cùng doanh nghiệp phải là người lựa chọn chiến lược phù hợp với thế mạnh của mình.
- Khi ký kết hợp đồng, cần yêu cầu cam kết bảo mật thông tin và KPI trong một khoảng thời gian cụ thể.
- Hạn chế thuê freelancer đơn lẻ hoặc các đối tác không cung cấp thông tin pháp lý rõ ràng.
- Đảm bảo có kế hoạch tài chính vững chắc để triển khai chiến lược marketing dài hạn.
Báo giá dịch vụ phòng marketing thuê ngoài tại HomeNest
Với dịch vụ phòng marketing thuê ngoài tại HomeNest, bạn có thể chọn thuê đơn lẻ một dịch vụ hoặc yêu cầu tư vấn tổng thể cho doanh nghiệp của mình. Để đạt hiệu quả tối ưu, bạn nên xác định rõ mục tiêu và dịch vụ cần thiết. Nếu chưa biết bắt đầu từ đâu, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0898 994 298 đến HomeNest để nhận tư vấn chi tiết.
Dưới đây là một số dịch vụ tiêu biểu của chúng tôi cùng báo giá:
Dịch vụ Seo tổng thể
SEO tổng thể là dịch vụ tối ưu hóa website để nâng cao thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm, giúp website của khách hàng xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google với hàng trăm, thậm chí hàng nghìn từ khóa. Qua nhiều năm phát triển, dịch vụ SEO đã trở thành kênh marketing online hiệu quả, được nhiều doanh nghiệp sử dụng để gia tăng đơn hàng.
Dịch vụ SEO tổng thể tại HomeNest đặc biệt chú trọng đến việc nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, rất phù hợp với những khách hàng có ngân sách marketing lớn và đang triển khai nhiều loại hình marketing cùng lúc.
Chúng tôi cung cấp ba gói dịch vụ SEO tổng thể, với mức giá bắt đầu từ:
- Gói cơ bản: 15.000.000 VNĐ/tháng.
- Gói phổ thông: từ 20.000.000 VNĐ/tháng.
- Gói cao cấp: từ 50.000.000 VNĐ/tháng.
Hotline: 0898 994 298
Dịch vụ Google ads
HomeNest cung cấp các gói dịch vụ quảng cáo Google Ads từ cơ bản đến nâng cao, với mức phí dịch vụ bắt đầu từ 15% và nhiều ưu đãi hấp dẫn. Các dịch vụ bao gồm các đầu việc quan trọng như:
- Tư vấn từ khóa
- Tối ưu quảng cáo
- Tư vấn chiến lược quảng cáo
- Tạo báo cáo từ Google
- Tiếp thị lại (Retargeting)
- Kết nối Analytics
- Cài đặt chuyển đổi
- Tạo UTM để theo dõi
- Tiếp thị lại động (Dynamic Retargeting)
Hotline: 0898 994 298
Dịch vụ thiết kế Web chuẩn SEO
Với lợi thế hiểu rõ về Google, dịch vụ thiết kế website của HomeNest đạt chuẩn cao và tối ưu hoàn hảo cho công cụ tìm kiếm. Chúng tôi cam kết điểm hiệu suất luôn trên 80%. Các website được HomeNest thiết kế là sản phẩm riêng biệt, phù hợp với yêu cầu của từng khách hàng, với tính năng tối ưu và khả năng chuyển đổi cao. Đây là dịch vụ có tỷ lệ khách hàng quay lại sử dụng cao nhất.
Khi bạn chọn thiết kế website tại HomeNest, bạn sẽ cảm nhận rõ chất lượng và sự khác biệt. Một khi đã trải nghiệm, bạn sẽ tiếp tục lựa chọn chúng tôi cho các dự án tiếp theo. Dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO có giá từ 9.900.000 VNĐ, gói thiết kế website phổ thông từ 15.000.000 VNĐ, và gói cao cấp từ 30.000.000 VNĐ.
Bảng báo giá nhanh các dịch vụ
| Dịch vụ | Khoảng giá |
| Dịch vụ Google adwords | 20% số tiền khách tiêu cho Google |
| Dịch vụ Facebook Ads | 20% số tiền khách tiêu cho Facebook |
| Dịch vụ quản trị website | Từ 1.000.000 |
| Dịch vụ quản trị fanpage | Từ 3.000.000 |
| Tư vấn marketing tổng thể | Từ 10.000.000 VNĐ |
| Viết bài chuẩn SEO | 150.000-300.000 VNĐ/bài |
| Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu | Từ 6.000.000 |
| Dịch vụ thiết kế website | Từ: 9.900.000 |
| Dịch vụ SEO tổng thể | Từ: 15.000.000 |
Trên đây là bài viết phân tích nhanh về ưu điểm, nhược điểm và giá dịch vụ phòng marketing thuê ngoài. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng gọi ngay đến số Hotline: 0898 994 298 hoặc gửi câu hỏi cho HomeNest, chúng tôi sẽ tư vấn trực tiếp và giải đáp chi tiết cho bạn.
