5 Lý Do Doanh Nghiệp Du Lịch Cần Phần Mềm Quản Lý Tour

Tính Năng Nổi Bật Của Phần Mềm Quản Lý Tour (TMS)

Một hệ thống TMS hiệu quả không chỉ giúp tổ chức lịch trình mà còn hỗ trợ toàn diện trong vận hành – từ quản lý khách hàng, đối tác đến phân tích dữ liệu.

1. Quản Lý Lịch Trình Tour

• Tạo và cập nhật lịch trình tour linh hoạt.

• Gửi thông báo tự động khi có thay đổi lịch.

2. Đặt Chỗ & Quản Lý Khách Hàng

• Hỗ trợ đặt tour online, lưu thông tin và lịch sử khách hàng.

• Theo dõi và điều chỉnh tour theo nhu cầu thực tế.

3. Quản Lý Đối Tác & Nhà Cung Cấp

• Quản lý khách sạn, nhà hàng, vận chuyển và hợp đồng dịch vụ.

• Tích hợp thanh toán online, xuất hóa đơn điện tử.

4. Báo Cáo & Phân Tích Dữ Liệu

• Báo cáo tài chính chi tiết theo thời gian thực.

• Hỗ trợ ra quyết định nhờ dữ liệu phân tích chính xác.

5 Lý Do Doanh Nghiệp Du Lịch Nên Sử Dụng Phần Mềm Quản Lý Tour

Đừng để quy trình thủ công kìm hãm tốc độ tăng trưởng. Phần mềm quản lý tour du lịch (TMS) là công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp chuyển đổi số hiệu quả và tăng sức cạnh tranh.

1. Quản Lý Khách Hàng Khoa Học

Lưu trữ, phân loại và theo dõi lịch sử đặt tour, sở thích, yêu cầu đặc biệt – từ đó nâng cao trải nghiệm cá nhân hóa.

2. Tiết Kiệm Thời Gian & Chi Phí

Tự động hóa quy trình đặt chỗ, thanh toán, gửi email nhắc – giảm thiểu lỗi và chi phí vận hành.

3. Tối Ưu Điều Hành Nội Bộ

Phân công công việc, quản lý lịch trình và phối hợp giữa các phòng ban hiệu quả, hạn chế chồng chéo nhiệm vụ.

4. Cải Thiện Chăm Sóc Khách Hàng

Tích hợp chatbot, email marketing và hệ thống phản hồi – duy trì kết nối suốt hành trình của khách.

5. Hỗ Trợ Ra Quyết Định Dựa Trên Dữ Liệu

Cung cấp báo cáo trực quan về doanh thu, phản hồi, hiệu suất tour – giúp điều chỉnh chiến lược nhanh chóng, chính xác.

HomeNest – Giải Pháp Phần Mềm Quản Lý Tour Du Lịch (TMS) Chuyên Biệt Cho Doanh Nghiệp

HomeNest là đơn vị phát triển phần mềm theo yêu cầu, chuyên sâu trong lĩnh vực du lịch – nơi doanh nghiệp có thể tìm thấy giải pháp TMS (Tour Management System) linh hoạt, bảo mật và hiệu quả. Với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, HomeNest giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành – nâng cao trải nghiệm khách hàng – tăng trưởng doanh thu.

Tính Năng Nổi Bật của Phần Mềm TMS do HomeNest phát triển

• Tùy chỉnh linh hoạt theo quy mô và mô hình kinh doanh của từng doanh nghiệp.

• Tích hợp đa nền tảng: Truy cập qua web và ứng dụng mobile.

• Bảo mật cao cấp: Áp dụng công nghệ mã hóa và bảo vệ dữ liệu mới nhất.

Vì Sao Nên Chọn HomeNest?

• Kinh nghiệm triển khai thực tế: Đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp lữ hành lớn tại Việt Nam.

• Ứng dụng công nghệ hiện đại: Kết hợp AI, Big Data, Cloud vào vận hành hệ thống.

• Hỗ trợ toàn diện: Bảo trì định kỳ, nâng cấp tính năng, đảm bảo hệ thống vận hành mượt mà lâu dài.

Trong thị trường du lịch cạnh tranh, đầu tư vào phần mềm quản lý tour chuyên nghiệp là chìa khóa để nâng cao hiệu quả kinh doanh. HomeNest – đối tác công nghệ tin cậy sẽ đồng hành cùng bạn từ tư vấn đến triển khai.

📞 Liên hệ ngay để nhận demo miễn phí và tư vấn 1:1 phù hợp với doanh nghiệp bạn!

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: The Sun Avenue, 28 Mai Chí Thọ, phường Bình Trưng, TP. Hồ Chí Minh

• Hotline: 0898 994 298

• Website: homenest.com.vn

HomeNest – Thiết kế Website – Phần mềm- App  – Dẫn đầu chuyển đổi số.

Câu hỏi thường gặp về phần mềm quản lý tour du lịch (TMS)

Phần mềm quản lý tour (TMS) là gì?

TMS là phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp lữ hành trong việc lên lịch trình tour, quản lý khách hàng, đặt chỗ, điều phối nhân sự, đối tác và phân tích dữ liệu nhằm tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Doanh nghiệp nào nên sử dụng phần mềm TMS?

Phần mềm TMS phù hợp với các công ty du lịch, đại lý lữ hành, đơn vị tổ chức tour, đặc biệt là các doanh nghiệp có lượng booking lớn hoặc đang mở rộng quy mô.

TMS có thể tích hợp với các kênh bán như Zalo, website hay ứng dụng không?

Có. Hệ thống TMS do HomeNest phát triển hỗ trợ tích hợp đa kênh, bao gồm: website, Zalo Mini App, ứng dụng di động và cả hệ thống CRM nội bộ.

Phần mềm có thể tùy chỉnh theo yêu cầu riêng không?

Hoàn toàn có thể. HomeNest phát triển phần mềm TMS theo yêu cầu, tùy chỉnh theo từng quy trình vận hành, quy mô doanh nghiệp và chiến lược kinh doanh cụ thể.

Phần mềm TMS có hỗ trợ báo cáo tài chính và phân tích hiệu suất không?

Có. TMS tích hợp hệ thống báo cáo thông minh giúp theo dõi doanh thu, chi phí, hiệu suất tour, tỉ lệ chuyển đổi và hành vi khách hàng để hỗ trợ ra quyết định chính xác.

Chi phí triển khai phần mềm TMS là bao nhiêu?

Chi phí phụ thuộc vào tính năng, quy mô và mức độ tùy chỉnh. HomeNest sẽ tư vấn miễn phí và gửi báo giá cụ thể sau khi nắm rõ nhu cầu của bạn.

HomeNest có hỗ trợ bảo trì và nâng cấp phần mềm không?

Có. HomeNest cam kết hỗ trợ dài hạn, bảo trì định kỳ và cập nhật các tính năng mới để đảm bảo hệ thống luôn vận hành ổn định và phù hợp với xu hướng.