16 Chiến Lược Mobile App Marketing Doanh Nghiệp Không Thể Bỏ Qua
Quay lại Blog
Điện thoại di động hiện là thiết bị được sử dụng phổ biến nhất nhờ tính tiện lợi và khả năng đáp ứng hầu hết nhu cầu hàng ngày như giải trí, mua sắm, thanh toán hóa đơn hay làm việc từ xa.
Đối với các doanh nghiệp và nhà tiếp thị, ứng dụng di động (mobile app) đã trở thành kênh tiếp cận khách hàng không thể thiếu. Việc xây dựng và triển khai chiến lược marketing cho mobile app đóng vai trò quan trọng trong việc tăng độ nhận diện, thu hút người dùng mới và giữ chân khách hàng trung thành.
Trong bài viết này, HomeNest sẽ chia sẻ 16 chiến lược Mobile App Marketing hiệu quả và phổ biến nhất, giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu suất ứng dụng và thúc đẩy tăng trưởng vượt trội.
1. Áp dụng chiến lược Marketing toàn phễu (Full-Funnel Marketing)
Chiến lược Marketing toàn phễu (Full-Funnel Marketing) là phương pháp xây dựng một hành trình tiếp thị toàn diện, bao gồm mọi kênh và điểm chạm thương hiệu mà người dùng tương tác trong suốt quá trình ra quyết định.
Ưu điểm của chiến lược này là phủ rộng đa kênh, tối đa hóa mức độ tiếp cận và tương tác, giúp thuyết phục người dùng khám phá, tải và duy trì sử dụng ứng dụng lâu dài.
Trên nền tảng di động, thời gian đưa ra quyết định cài đặt ứng dụng thường ngắn, do đó việc tăng cường số lượng điểm chạm là yếu tố then chốt để kéo dài quá trình tương tác và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Một số kênh giúp gia tăng điểm chạm hiệu quả gồm:
-
Quảng cáo truyền miệng (Word of Mouth)
-
Mạng xã hội (Social Media)
-
Landing Page
-
SMS Marketing
-
Email Marketing
-
Influencer Marketing
-
Truyền thông và báo chí
Để triển khai hiệu quả chiến lược toàn phễu, doanh nghiệp cần một nền tảng ứng dụng linh hoạt, dễ tích hợp đa kênh và có khả năng theo dõi hành vi người dùng ở từng giai đoạn.
HomeNest Mobile Apps giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng vững chắc để sẵn sàng tối ưu toàn bộ hành trình khách hàng.
2. Chiến dịch Paid User Acquisition (UA)
Paid User Acquisition (UA), hay còn gọi là chuyển đổi người dùng trả phí, là phương pháp quảng cáo ứng dụng trên các kênh trả phí nhằm tăng lượng truy cập và lượt cài đặt ứng dụng từ người dùng mới. Những lượt tải xuống thông qua chiến dịch này được gọi là “cài đặt trả phí” (Paid Installs).
Đây là một trong những đòn bẩy tăng trưởng quan trọng giúp ứng dụng đạt xếp hạng cao hơn trên các cửa hàng ứng dụng như Apple App Store và Google Play Store. Càng nhiều lượt cài đặt trả phí, ứng dụng càng dễ xuất hiện ở vị trí nổi bật, thu hút thêm người dùng tự nhiên.
Tuy nhiên, để triển khai hiệu quả Paid UA, doanh nghiệp cần:
-
Xây dựng và thử nghiệm nhiều chiến dịch khác nhau
-
Điều chỉnh ngân sách quảng cáo hợp lý để tối ưu chi phí và lượt cài đặt
-
Xác định đối tượng mục tiêu, lựa chọn kênh quảng cáo và thiết kế mẫu quảng cáo phù hợp
-
Theo dõi hiệu quả trên cả App Store và Google Play để cải thiện chiến dịch liên tục
Kết hợp Paid UA với các chiến lược marketing khác sẽ giúp tăng lượt tải app nhanh chóng, nâng cao hiệu quả chi phí và ROI cho doanh nghiệp.
3. Thông báo đẩy (Push Notifications)
Thông báo đẩy (Push Notifications) là các tin nhắn mà ứng dụng gửi trực tiếp đến thiết bị di động của người dùng, giúp thông báo về các sự kiện, cập nhật hoặc ưu đãi mới. Ví dụ, khi bạn nhận lượt like trên Facebook, ứng dụng sẽ gửi thông báo đẩy đến điện thoại của bạn.
Push Notifications là chiến lược mobile app marketing hiệu quả và tiết kiệm chi phí, bởi chỉ với một thông báo, doanh nghiệp có thể tiếp cận hàng nghìn người dùng tiềm năng chỉ trong vài giây. Theo thống kê từ E-goi, hơn 90% thông báo đẩy được người dùng mở xem, so với 78,9% đối với email marketing, cho thấy hiệu quả vượt trội của kênh này trong việc thu hút và giữ chân người dùng.
Tuy nhiên, để đạt hiệu quả tối đa, doanh nghiệp cần lên kế hoạch gửi thông báo hợp lý, tránh gây phiền phức, spam hoặc khiến người dùng tắt thông báo và thậm chí gỡ cài đặt ứng dụng.
4. Chạy chiến dịch App Install Ads
App Install Ads là hình thức quảng cáo giúp người dùng cài đặt trực tiếp ứng dụng từ quảng cáo trên các nền tảng social media hoặc kết hợp với SEO web. Đây là cách hiệu quả để tăng lượt tải và tương tác cho app, đồng thời tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng.
5. Xếp hạng và đánh giá ứng dụng (Rating & Review)
Người dùng thường tham khảo đánh giá và nhận xét trên App Store hoặc Google Play trước khi tải ứng dụng. Doanh nghiệp cần khuyến khích phản hồi tích cực thông qua trải nghiệm mượt mà, giao diện thân thiện và tính năng hữu ích. HomeNestMobile Apps sẽ giúp xây dựng app chuẩn ngay từ nền tảng, đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất.
6. Tạo Landing Page và Blog
Landing Page tập trung truyền tải thông tin về sản phẩm hoặc chương trình khuyến mại cho một chiến dịch cụ thể, trong khi Blog cung cấp kiến thức, tin tức và nội dung giá trị cho khách hàng. Kết hợp hai nền tảng này giúp người dùng nhận thông tin liên tục và thực hiện hành động cài đặt app ngay lập tức.
7. Đăng blog thường xuyên
Cập nhật bài viết blog định kỳ giúp tăng lượng khách hàng tiềm năng, cải thiện SEO và nâng cao khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm. Nội dung cần tập trung vào thông tin hữu ích, giải quyết vấn đề hoặc thắc mắc của người dùng, từ đó tăng lượt truy cập và lượt tải app.
8. Thu hút người dùng bằng video
Video là hình thức truyền tải thông điệp sáng tạo và dễ tiếp nhận hơn so với văn bản. Doanh nghiệp nên làm video ngắn gọn, súc tích với phần mở đầu thu hút để níu chân người dùng và giới thiệu sản phẩm hiệu quả.
9. Social Media Marketing
Tiếp thị trên mạng xã hội giúp tăng độ phủ, sức lan tỏa và nhận diện thương hiệu. Tích hợp app với các mạng xã hội như Facebook, Instagram hay TikTok cho phép người dùng dễ dàng chia sẻ thông tin app, tăng lượt tải và tạo cộng đồng người dùng trung thành.
10. Influencer Marketing
Sử dụng influencer để giới thiệu ứng dụng là cách tạo niềm tin và thúc đẩy quyết định tải app. Influencer truyền tải thông điệp khéo léo, hướng đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, giúp app nhanh chóng được nhận biết và tin dùng.
11. Thiết kế Viral Loops
Viral Loops là chiến lược lan truyền tự nhiên, khuyến khích người dùng chia sẻ app hoặc nội dung liên quan, từ đó tăng lượt tải và nhận diện thương hiệu. Ý tưởng viral cần nhấn mạnh điểm mạnh của sản phẩm, nội dung hấp dẫn và chiến dịch quảng bá rộng rãi.
12. Tạo chương trình liên kết
Chương trình liên kết khuyến khích người dùng chia sẻ app đến bạn bè và nhận phần thưởng. Ví dụ, TikTok triển khai chiến dịch giới thiệu người dùng mới kèm phần quà tiền mặt, tạo sức lan tỏa nhanh chóng và hiệu quả.
13. Xây dựng Customer Relationship
Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo và tăng khả năng trung thành. Các biện pháp gồm:
-
Khuyến mại cho khách hàng lâu năm
-
Chương trình ưu đãi cho nhóm khách hàng đặc biệt
-
Cho phép phản hồi trực tiếp trong app
-
Cá nhân hóa thông điệp và thông báo
HomeNest CRM hỗ trợ lưu trữ hành vi, phân nhóm người dùng và gửi thông điệp tự động, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
14. Email Marketing
Email marketing vẫn là công cụ giữ chân khách hàng hiệu quả, đặc biệt cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Thiết kế newsletter hấp dẫn, cung cấp thông tin giá trị và kèm CTA rõ ràng sẽ thúc đẩy người dùng tải app và tương tác thường xuyên.
15. Chuẩn bị chiến lược truyền thông
Kết hợp báo chí và các kênh truyền thông khác giúp mở rộng tầm phủ sóng, thu hút đông đảo khách hàng mục tiêu. Nội dung cần nhấn mạnh giá trị mà app mang lại, thuyết phục người dùng tải về và trải nghiệm.
16. Đặt KPI và đo lường
Xác định KPI cụ thể giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả chiến dịch marketing, theo dõi hành vi người dùng, tối ưu ngân sách và cải thiện các chiến lược tiếp theo. KPI rõ ràng là bước quan trọng để đảm bảo thành công lâu dài cho app marketing.
Thông tin liên hệ:
-
Địa chỉ: The Sun Avenue, 28 Mai Chí Thọ, phường Bình Trưng, TP. Hồ Chí Minh
-
Hotline: 0898 994 298
-
Website: homenest.com.vn
HomeNest – Thiết kế Website – Thiết kế Phần mềm – Thiết kế App – SEO Tổng Thể.
FAQ
1. Mobile App Marketing là gì?
Mobile App Marketing là chiến lược quảng bá ứng dụng trên điện thoại di động nhằm tăng lượt tải, giữ chân người dùng và nâng cao doanh thu.
2. Tại sao cần xây dựng chiến lược Mobile App Marketing?
Giúp tăng lượt tải, tối ưu trải nghiệm người dùng, thúc đẩy hành vi cài đặt và tương tác, đồng thời nâng cao nhận diện thương hiệu.
3. Paid User Acquisition (UA) là gì?
Phương pháp trả phí để quảng cáo ứng dụng nhằm tăng số lượt cài đặt trả phí (paid installs), giúp app đạt thứ hạng cao trên App Store hoặc Google Play.
4. Push Notification có hiệu quả không?
Rất hiệu quả, hơn 90% thông báo đẩy được mở, so với 78,9% đối với email marketing.
5. App Install Ads là gì?
Quảng cáo cho phép người dùng cài đặt trực tiếp ứng dụng từ quảng cáo, kết hợp với social media và SEO web.
6. Tại sao đánh giá và xếp hạng ứng dụng quan trọng?
Đánh giá tích cực tăng độ tin cậy, thúc đẩy người dùng mới tải app và cải thiện thứ hạng trên cửa hàng ứng dụng.
7. Landing Page và Blog có tác dụng gì?
Giúp người dùng nhận thông tin liên tục, tăng khả năng cài app ngay lập tức và giữ họ tương tác với thương hiệu.
8. Influencer Marketing có hiệu quả không?
Rất hiệu quả khi doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng mục tiêu, tăng tốc độ ra quyết định tải app.
9. Viral Loops là gì?
Chiến lược lan truyền tự nhiên, khuyến khích người dùng chia sẻ app, giúp tăng lượt tải và nhận diện thương hiệu.
10. Làm thế nào để giữ chân khách hàng cũ?
Xây dựng Customer Relationship: ưu đãi, cá nhân hóa tin nhắn, nhận phản hồi trực tiếp.
11. KPI trong Mobile App Marketing có quan trọng không?
Rất quan trọng, giúp đo lường hiệu quả, tối ưu ngân sách và cải thiện chiến lược marketing.
"HomeNest ứng dụng công nghệ mới để thiết kế website và phần mềm,
giải quyết triệt để bài toán số hóa cho doanh nghiệp."
NHẬN ƯU ĐÃI NGAY
Bình luận của bạn
Địa chỉ email của bạn sẽ không được công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *