Top 5 Phần Mềm Quản Lý Tour Du Lịch Đáng Dùng Nhất 07/2025

Trong 07/2025, thị trường phần mềm quản lý tour du lịch tiếp tục phát triển mạnh mẽ với hàng loạt giải pháp công nghệ tiên tiến, đáp ứng nhu cầu số hóa và tối ưu vận hành của các doanh nghiệp lữ hành. Bài viết này sẽ tổng hợp Top 5 phần mềm quản lý tour du lịch tốt nhất, giúp bạn dễ dàng lựa chọn công cụ phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, quản lý tour linh hoạt và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

II. Danh sách 5 phần mềm quản lý tour du lịch tốt nhất 07/2025

1. ViSoft Travel – Giải pháp quản lý tour toàn diện cho doanh nghiệp vừa và lớn

ViSoft Travel là một trong những phần mềm quản lý tour du lịch được nhiều doanh nghiệp lữ hành tin dùng nhờ khả năng quản lý linh hoạt và hiệu quả cao. Phần mềm tích hợp nhiều chức năng, không chỉ hỗ trợ điều hành tour mà còn mở rộng sang các lĩnh vực như vé máy bay, khách sạn, tài chính và nhân sự.

Tính năng nổi bật của ViSoft Travel:

• Quản lý tour du lịch:
  Cho phép lên kế hoạch, điều hành và thống kê tour chi tiết; hỗ trợ quản lý khách hàng, tích điểm và xuất báo cáo đầy đủ.

• Quản lý vé máy bay:
  Hệ thống đồng bộ với dữ liệu từ các hãng hàng không, hỗ trợ bán vé và tạo báo cáo doanh thu từ vé máy bay.

• Quản lý khách sạn:
  Theo dõi tình trạng phòng, đặt phòng và thông tin khách lưu trú một cách trực quan.

• Quản lý khách hàng và đối tác:
  Tích hợp chăm sóc khách hàng qua email, SMS, theo dõi lịch sử giao dịch và phản hồi nhanh chóng.

• Quản lý nhân sự:
  Hỗ trợ phân quyền truy cập chi tiết, đánh giá hiệu suất làm việc và giám sát nhân viên.

• Quản lý tài chính:
  Cung cấp các báo cáo tài chính chính xác, bao gồm doanh thu, chi phí, lợi nhuận và công nợ.

Đánh giá tổng quan:

ViSoft Travel là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp lữ hành quy mô vừa và lớn nhờ khả năng quản lý đa lĩnh vực trên một nền tảng thống nhất. Tuy nhiên, mức chi phí đầu tư ban đầu tương đối cao, có thể là rào cản đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc mới thành lập.

2. HomeNest – Phần mềm quản lý và điều hành tour du lịch tùy chỉnh theo yêu cầu

HomeNest cung cấp giải pháp phần mềm quản lý tour du lịch toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành từ đặt tour, điều hành tour cho đến quản lý thanh toán. Phần mềm còn tích hợp thêm các phân hệ như quản lý nhân sự, tài xế, hướng dẫn viên, kế toán và quản lý đối tác – phù hợp với các công ty du lịch và lữ hành có quy mô từ nhỏ đến lớn.

Các tính năng nổi bật của phần mềm HomeNest:

• Quản lý đặt tour:
  Hỗ trợ đặt chỗ cho tour, bao gồm khách sạn, phương tiện vận chuyển, phòng nghỉ, điểm tham quan – tất cả tích hợp từ module nền tảng Odoo.

• Quản lý vé máy bay & phương tiện:
  Nhập liệu và theo dõi thông tin vé máy bay, phà, tàu, thuyền… kèm chi tiết hành khách, lịch trình, điểm đi – đến và chi phí cụ thể.

• Quản lý khách sạn & bữa ăn:
  Theo dõi loại phòng, sức chứa, tiện nghi (máy lạnh, TV, số giường), và quản lý thực đơn theo từng bữa ăn trong hành trình (sáng, trưa, tối).

• Quản lý nhân sự trong tour:
  Bao gồm phân công nhiệm vụ, vai trò, quản lý công việc hàng ngày của tài xế, nhân viên khách sạn và hướng dẫn viên.

• Quản lý thông tin du lịch:
  Cập nhật dữ liệu hướng dẫn viên, lịch sử, địa điểm, ẩm thực, visa, hộ chiếu, yêu cầu khách hàng và các tài liệu liên quan khác.

• Quản lý đối tác & hoa hồng:
  Theo dõi thông tin liên hệ của đại lý, đối tác tour và tính toán hoa hồng rõ ràng, minh bạch.

• Quản lý thanh toán & hóa đơn:
  Tích hợp thanh toán online, xuất hóa đơn tự động (PDF), gửi email xác nhận đặt tour – giúp quy trình tài chính nhanh gọn, chính xác.

Lý do nên chọn HomeNest:

• Không mất phí license:
  Doanh nghiệp được bàn giao toàn bộ mã nguồn và sở hữu hoàn toàn phần mềm.

• Tùy chỉnh linh hoạt theo yêu cầu:
  Hệ thống có thể điều chỉnh để phù hợp với quy mô, quy trình và đặc thù kinh doanh riêng của từng doanh nghiệp.

• Hỗ trợ triển khai – vận hành – bảo trì trọn gói:
  Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm của HomeNest đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định và được nâng cấp định kỳ theo xu hướng.

Tổng quan đánh giá:

Phần mềm quản lý tour du lịch HomeNest là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một giải pháp chuyên sâu, tùy chỉnh, không phụ thuộc vào nền tảng bên thứ ba. Tính linh hoạt cao và khả năng mở rộng là điểm cộng lớn giúp doanh nghiệp lữ hành nâng cao hiệu quả vận hành và tăng trưởng bền vững.

3. Faceworks – Phần mềm quản lý booking tour với báo cáo thời gian thực

Faceworks là phần mềm quản lý tour du lịch toàn diện, giúp doanh nghiệp điều hành hiệu quả mọi hoạt động từ chăm sóc khách hàng, quản lý đối tác đến tổ chức tour và phân tích kết quả kinh doanh. Điểm nổi bật của Faceworks là khả năng báo cáo theo thời gian thực, hỗ trợ nhà quản lý đưa ra quyết định kịp thời và chính xác.

Các tính năng chính của Faceworks:

• Quản lý khách hàng:
  Nhập dữ liệu khách hàng nhanh chóng từ file Excel, theo dõi thông tin, lịch sử đặt tour, thiết lập lịch chăm sóc và phân loại nhóm khách hàng.

• Quản lý đối tác và nhà cung cấp:
  Phân loại đối tác dịch vụ (khách sạn, xe du lịch, nhà hàng…), quản lý hợp đồng – bảng giá theo mùa và cảnh báo khi hợp đồng gần hết hạn.

• Quản lý yêu cầu & đặt tour:
  Hỗ trợ tạo booking tour theo mẫu có sẵn, lưu lịch sử trao đổi với khách, xử lý đặt dịch vụ và theo dõi doanh số thực tế.

• Quản lý bán tour và điều hành:
  Theo dõi chi tiết lịch trình tour, số lượng chỗ còn trống, phân công công việc, điều hành tour, xử lý thu chi và phản hồi khách hàng.

• Tính năng nâng cao:
  Hỗ trợ quản lý đa chi nhánh, đặt hàng trực tuyến, điều phối chiến dịch marketing và xây dựng báo cáo phân tích dữ liệu nhiều chiều.

• Hệ thống báo cáo & phân tích thời gian thực:
  Phân tích doanh số, hành vi khách hàng và hiệu quả hoạt động kinh doanh từ nhiều góc độ, giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược linh hoạt.

Tổng quan đánh giá:

Faceworks là lựa chọn phù hợp với các doanh nghiệp du lịch quy mô vừa và lớn, đặc biệt là những đơn vị có quy trình quản lý phức tạp và lượng khách hàng lớn. Tuy nhiên, việc triển khai và tích hợp hệ thống này có thể đòi hỏi thời gian và nguồn lực để đạt hiệu quả tối ưu.

4. TourWell – Giải pháp quản lý tour toàn diện, tích hợp đa kênh cho doanh nghiệp du lịch

TourWell là phần mềm quản lý tour du lịch được nhiều doanh nghiệp trong ngành tin tưởng lựa chọn nhờ khả năng quản lý hiệu quả mọi khâu từ đặt vé máy bay, khách sạn, tour cho đến các dịch vụ đi kèm. Với hệ thống báo cáo chi tiết, khả năng tùy chỉnh linh hoạt và tích hợp mạnh mẽ, TourWell giúp doanh nghiệp dễ dàng ra quyết định chiến lược và vận hành hiệu quả.

Các tính năng nổi bật của TourWell:

• Điều hành tour chuyên nghiệp:
  Hỗ trợ lập dự toán tour, lựa chọn nhà cung cấp, gửi yêu cầu đặt dịch vụ và tạo phiếu thanh toán nhanh chóng, chính xác – giúp tiết kiệm thời gian và giảm rủi ro sai sót.

• Quản lý sản phẩm du lịch đa dạng:
  Cho phép quản lý nhiều loại hình dịch vụ như tour trọn gói, vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, xe đưa đón, vé tham quan… Tất cả được kiểm soát trên cùng một hệ thống.

• Hệ thống phiếu thu/chi thông minh:
  Đồng bộ hóa tự động giữa các phiếu thu và phiếu chi, giúp kiểm soát dòng tiền hiệu quả và tránh thất thoát tài chính.

• Quản lý đại lý bán hàng:
  Cung cấp công cụ cho đại lý theo dõi tình trạng chỗ, kiểm tra sản phẩm, quản lý công nợ – nâng cao khả năng hợp tác và giám sát hiệu quả bán hàng.

• Hệ thống đặt chỗ tự động:
  Đặt chỗ cho khách lẻ và đại lý 24/7, kể cả ngoài giờ làm việc hoặc trong kỳ nghỉ, đảm bảo hoạt động kinh doanh luôn thông suốt.

• Liên lạc đa kênh tích hợp:
  Tích hợp tổng đài, email, SMS, Zalo trên cùng nền tảng, giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.

• Quản lý nhân sự:
  Bao gồm phân quyền theo phòng ban, chấm công, tính lương, thưởng – hoa hồng bán hàng và quản lý hồ sơ nhân sự toàn diện.

Tổng quan đánh giá:

TourWell là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và lớn trong lĩnh vực du lịch – đặc biệt là những đơn vị cần quản lý toàn diện từ CRM, tài chính, nhân sự cho đến điều hành tour và quản lý nhà cung cấp. Tuy nhiên, phần mềm này đòi hỏi quá trình triển khai và đào tạo kỹ càng, đồng thời chi phí đầu tư ban đầu có thể là rào cản với các doanh nghiệp có ngân sách hạn chế.

5. Vtranet – Phần mềm quản lý du lịch đơn giản, hiệu quả cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Vtranet là phần mềm quản lý du lịch được thiết kế tối ưu cho các doanh nghiệp lữ hành vừa và nhỏ, với mục tiêu giúp số hóa quy trình quản lý tour, chăm sóc khách hàng và vận hành từ xa. Ưu điểm nổi bật của Vtranet là giao diện đơn giản, dễ sử dụng và khả năng cập nhật dữ liệu liên tục theo thời gian thực.

Các tính năng nổi bật của Vtranet:

• Chăm sóc khách hàng và đối tác:
  Cho phép lưu trữ, tìm kiếm và cập nhật thông tin khách hàng, nhà cung cấp, đại lý… nhanh chóng, giúp duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp với các bên liên quan.

• Báo cáo tự động và liên tục:
  Hệ thống tự động tạo các báo cáo theo định kỳ, hỗ trợ nhà quản lý theo dõi hiệu quả hoạt động và điều chỉnh chiến lược kinh doanh một cách kịp thời.

• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng:
  Thiết kế tối giản, trực quan, phù hợp cả với người không am hiểu công nghệ – giúp rút ngắn thời gian làm quen và triển khai.

• Cập nhật dữ liệu theo thời gian thực:
  Hỗ trợ chỉnh sửa, bổ sung và điều chỉnh thông tin nhanh chóng, đảm bảo hệ thống luôn phản ánh đúng thực trạng kinh doanh.

• Phân quyền rõ ràng theo vai trò:
  Cho phép thiết lập quyền truy cập cụ thể cho từng nhân viên, đảm bảo an toàn dữ liệu và hiệu quả công việc theo từng bộ phận.

• Quản lý từ xa linh hoạt:
  Cho phép nhà quản lý điều hành hoạt động doanh nghiệp ở bất kỳ đâu, phù hợp với các công ty có nhiều chi nhánh hoặc đội ngũ làm việc từ xa.

Tổng quan đánh giá:

Vtranet là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp du lịch quy mô nhỏ đến vừa, đặc biệt là những đơn vị không có đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu nhưng vẫn mong muốn ứng dụng công nghệ vào quản lý. Tuy nhiên, với các doanh nghiệp lớn hoặc có nhu cầu quản lý phức tạp, việc đánh giá khả năng mở rộng và tích hợp của Vtranet là cần thiết để đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu phát triển trong tương lai.

II. Nên chọn phần mềm quản lý booking tour du lịch nào trong 07/2025?

Trong danh sách Top 5 phần mềm quản lý tour du lịch tốt nhất 2025, mỗi giải pháp đều sở hữu thế mạnh riêng, phù hợp với từng mô hình và quy mô doanh nghiệp khác nhau. Từ những hệ thống quản lý toàn diện như ViSoft Travel, Faceworks, TourWell đến các giải pháp linh hoạt như Vtranet, mỗi phần mềm đều mang lại những tính năng nổi bật giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, tăng hiệu quả kinh doanh và cải thiện dịch vụ khách hàng.

Trong đó, HomeNest nổi bật nhờ khả năng cung cấp một giải pháp quản lý tour toàn diện và linh hoạt, không chỉ giới hạn ở việc quản lý booking, lịch trình tour mà còn tích hợp sâu các phân hệ như nhân sự, tài chính, quản lý đối tác, đặt chỗ dịch vụ và báo cáo doanh thu.

Vì sao HomeNest là lựa chọn lý tưởng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ?

• Không phí bản quyền (license) – giúp giảm chi phí đầu tư ban đầu.

• Bàn giao toàn bộ mã nguồn (source code) – doanh nghiệp toàn quyền sở hữu và dễ dàng phát triển thêm.

• Tùy chỉnh linh hoạt theo yêu cầu – hệ thống được xây dựng để mở rộng và phù hợp với từng đặc thù kinh doanh.

• Triển khai trọn gói – bao gồm tư vấn, phát triển, cài đặt, hướng dẫn sử dụng và bảo trì dài hạn.

So với các giải pháp như ViSoft Travel hay TourWell – vốn yêu cầu mức đầu tư ban đầu tương đối cao, HomeNest là lựa chọn phù hợp hơn cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa đang tìm kiếm một phần mềm hiệu quả – dễ dùng – chi phí hợp lý nhưng vẫn đầy đủ tính năng chuyên sâu.

Lưu ý khi lựa chọn phần mềm quản lý tour:

Doanh nghiệp nên cân nhắc các yếu tố như: quy mô hiện tại và trong tương lai, mức độ phức tạp của quy trình nội bộ, nhu cầu tích hợp hệ thống (CRM, ERP, kế toán…), và đặc biệt là tính linh hoạt khi mở rộng. Với những doanh nghiệp cần hệ thống đa chi nhánh hoặc có quy trình đặc thù, HomeNest hoàn toàn có thể đáp ứng nhờ kiến trúc mở và dịch vụ hỗ trợ phát triển theo yêu cầu.

Bạn cần được tư vấn chi tiết hoặc demo phần mềm HomeNest?
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: The Sun Avenue, 28 Mai Chí Thọ, phường Bình Trưng, TP. Hồ Chí Minh

• Hotline: 0898 994 298

• Website: homenest.com.vn

HomeNest – Thiết kế Website – Phần mềm – App  – Dẫn đầu chuyển đổi số.

Câu hỏi thường gặp (FAQ) về phần mềm quản lý tour du lịch

1. Phần mềm quản lý tour du lịch là gì?

Phần mềm quản lý tour du lịch (TMS – Tour Management System) là giải pháp công nghệ hỗ trợ các doanh nghiệp lữ hành trong việc điều hành tour, quản lý khách hàng, đối tác, tài chính và toàn bộ quy trình vận hành một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.

2. Doanh nghiệp vừa và nhỏ nên chọn phần mềm quản lý tour nào?

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ nên cân nhắc giải pháp như HomeNest hoặc Vtranet vì chi phí đầu tư ban đầu hợp lý, giao diện thân thiện và khả năng tùy chỉnh cao. Đặc biệt, HomeNest không thu phí license và cho phép bàn giao toàn bộ mã nguồn.

3. Phần mềm nào phù hợp với doanh nghiệp du lịch lớn, quản lý đa chi nhánh?

ViSoft Travel, TourWell và Faceworks là các phần mềm phù hợp với doanh nghiệp có quy mô lớn, cần tích hợp nhiều phân hệ và khả năng phân quyền chi tiết. Các phần mềm này cung cấp hệ thống báo cáo nâng cao, hỗ trợ điều hành phức tạp.

4. Phần mềm HomeNest có thể tùy chỉnh theo yêu cầu không?

Có. HomeNest được phát triển theo yêu cầu, cho phép tùy biến linh hoạt từ giao diện, chức năng đến quy trình quản lý phù hợp với mô hình hoạt động riêng của từng doanh nghiệp.

5. Phần mềm nào không thu phí bản quyền (license)?

HomeNest là một trong số ít giải pháp cung cấp trọn gói không thu phí license, đồng thời bàn giao mã nguồn đầy đủ, giúp doanh nghiệp chủ động phát triển và tiết kiệm chi phí dài hạn.

6. Tôi có thể quản lý tour từ xa bằng điện thoại không?

Có. Hầu hết các phần mềm trong danh sách, bao gồm HomeNest, Faceworks và Vtranet, đều hỗ trợ truy cập từ xa qua nền tảng web hoặc mobile app, cho phép bạn điều hành tour mọi lúc, mọi nơi.

7. Phần mềm có hỗ trợ tích hợp thanh toán và xuất hóa đơn không?

Có. Các giải pháp như HomeNest, TourWell và Faceworks đều tích hợp chức năng thanh toán trực tuyến, xác nhận đơn hàng và xuất hóa đơn điện tử dưới dạng PDF, giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình tài chính.