Thiết kế app bán hàng mobile như Shopee – Khám phá cách Startup thành công với ứng dụng bán hàng

Thiết kế ứng dụng bán hàng online với các tính năng như chọn sản phẩm, lựa chọn thuộc tính, tiến hành mua hàng, đăng nhập hoặc cung cấp thông tin và thanh toán. Đây là một quy trình hoàn chỉnh khi mua sắm online, không phải qua website mà là thông qua ứng dụng bán hàng trên điện thoại. Thay vì truy cập website qua trình duyệt, khách hàng chỉ cần tải ứng dụng từ các kho ứng dụng và thực hiện các thao tác mua sắm trực tiếp trên ứng dụng, chỉ cần cài đặt một lần duy nhất. Điều này giúp việc thao tác trên thiết bị có màn hình nhỏ như smartphone trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn. Việc tạo app bán hàng đã được chứng minh là một giải pháp bán hàng trực tuyến hiệu quả, như đã được áp dụng thành công bởi các nền tảng lớn như Shopee, Tiki,… trên cả web và app, do đó bạn hoàn toàn có thể tin tưởng vào tiềm năng của giải pháp này.

Xu hướng thiết kế ứng dụng bán hàng online

Thay vì tìm kiếm và mua sản phẩm qua website, ngày nay rất nhiều khách hàng đã chuyển sang sử dụng app bán hàng trên điện thoại di động. Một số khách hàng thậm chí chỉ cần mở ứng dụng để mua sắm mà không cần đăng nhập vào website, vì thiết kế của ứng dụng mang lại trải nghiệm người dùng phong phú và thuận tiện. Vì lý do này, ở Việt Nam, app mua sắm đã trở thành công cụ mua sắm hiệu quả nhất, khi có khoảng 35 triệu chiếc smartphone đang sử dụng, chưa kể các thiết bị khác như tablet và máy tính bảng.

Vậy tại sao lại như vậy? Câu trả lời rất đơn giản: khi bạn truy cập Internet qua điện thoại di động, việc tìm kiếm và mở website có thể tốn nhiều thời gian và công sức. Bạn cần thực hiện các bước như tìm kiếm trang web, chờ tải trang, và nếu website không được thiết kế tối ưu cho di động, việc theo dõi thông tin trở nên khó khăn, với tốc độ tải chậm và tiêu tốn nhiều năng lượng. Tuy nhiên, khi đã tải app bán hàng về máy, bạn chỉ cần chạm vào biểu tượng ứng dụng là có thể mua sắm một cách nhanh chóng và tiện lợi. Việc cài đặt ứng dụng chỉ cần thực hiện một lần duy nhất và thời gian tải rất nhanh.

“Cần phải có ứng dụng bán hàng di động” – Đây là nhận định của rất nhiều chuyên gia trong ngành thương mại điện tử. Ban đầu, khi thiết kế app trên điện thoại di động, các thương hiệu chủ yếu nhắm đến nhóm khách hàng trẻ tuổi sử dụng smartphone, vào khoảng năm 2013. Tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, hiện nay smartphone và tablet không chỉ dành riêng cho giới trẻ nữa. Số lượng người dùng điện thoại di động để mua sắm đã tăng đáng kể, điều này khiến việc thiết kế app bán hàng trở nên vô cùng cần thiết.

Sự bùng nổ của các app di động thực sự đang khiến mọi doanh nghiệp nhận ra tầm quan trọng của việc sở hữu app bán hàng riêng. Chẳng hạn, các thương hiệu lớn trong ngành điện tử tại Việt Nam như Thegioididong hay FPTShop đã xây dựng cho mình những app mua sắm riêng biệt. Khách hàng chỉ cần tải app và có thể mua sắm dễ dàng, trải nghiệm của họ trên app di động vượt trội hơn rất nhiều so với việc mua sắm qua website trên điện thoại.

App bán hàng là gì?

Đầu tiên, bạn cần hiểu rõ ứng dụng bán hàng là gì. Nhiều doanh nhân và các startup không chuyên về công nghệ thường nhầm lẫn nó với phần mềm quản lý bán hàng tại siêu thị. Tuy nhiên, HomeNestmuốn làm rõ rằng phần mềm quản lý bán hàng tại siêu thị chỉ là một phần trong ứng dụng bán hàng, vì nó chủ yếu dành cho nhân viên thu ngân và người dùng không trực tiếp tương tác với hệ thống. Một ứng dụng mua bán thực sự sẽ bao gồm phiên bản dành cho bạn và khách hàng của bạn, nơi cả hai có thể dễ dàng thao tác và trải nghiệm các tính năng của ứng dụng.

App bán hàng gồm nhiều hình thức khác nhau quy mô từ nhỏ đến lớn.

Một cách đơn giản, ứng dụng bán hàng là phần mềm được phát triển để hoạt động trên các nền tảng di động như Android, iOS, Windows Phone,… giúp doanh nghiệp đăng tải sản phẩm và tích hợp các chức năng quản lý cơ bản giống như một website thương mại điện tử. Để mua sản phẩm, khách hàng chỉ cần tải ứng dụng về điện thoại hoặc thiết bị di động của mình và thực hiện các thao tác mua hàng. Dịch vụ bán hàng trên di động thực chất cũng giống như trên website, chỉ khác biệt ở nền tảng thiết bị sử dụng.

Vì sao phải viết app bán hàng online – Lợi ích của ứng dụng bán hàng

Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, nếu chưa thể vượt qua đối thủ thì ít nhất bạn cũng phải ngang tầm với họ, và điều đó đòi hỏi bạn phải trang bị công nghệ tương tự. Tuy nhiên, để có cơ hội thành công, bạn cần phải hiểu rõ lý do tại sao phải thuê một công ty viết app bán hàng trên di động, vì nếu đối thủ có mà bạn không có, bạn sẽ khó lòng cạnh tranh. Hiện nay, việc viết ứng dụng bán hàng trên mobile có ba lý do quan trọng sau đây:

• Tìm kiếm khách hàng mới: Bạn hãy nghĩ lại tại sao bạn phải thiết kế website bán hàng. Một trong những lý do quan trọng chính là mở rộng thị trường và thu hút khách hàng mới. Theo thống kê của Hiệp hội các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động toàn cầu (GSMA), vào cuối năm 2017, hơn 5 tỷ người trên thế giới sở hữu điện thoại di động. Thói quen sử dụng ứng dụng di động cũng ngày càng phổ biến. Chính vì vậy, việc tạo app bán hàng trên mobile sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng hơn. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là website không còn quan trọng, bởi website vẫn có giá trị trong việc quảng cáo và giới thiệu doanh nghiệp.

• Tăng trải nghiệm cho khách hàng hiện tại: Nếu bạn đã thành công trong việc xây dựng một website bán hàng online thân thiện và lượng khách hàng truy cập ngày càng tăng, việc sở hữu một ứng dụng mua sắm tiện lợi trên di động sẽ giúp bạn nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ những khách hàng thân thiết. Tuy nhiên, để đạt được điều này, ứng dụng của bạn cần hoạt động mượt mà và đáp ứng tốt nhu cầu trải nghiệm của khách hàng.

• Tăng số lượng hàng hóa tiêu thụ: Việc mở rộng kênh bán hàng và tìm kiếm khách hàng mới chắc chắn sẽ dẫn đến việc tiêu thụ nhiều hàng hóa hơn. Khi bạn đã xây dựng được thương hiệu và chiếm lĩnh một phần thị trường, việc chuyển đổi khách truy cập website thành khách hàng trung thành là điều quan trọng. Xây dựng app bán hàng online là một giải pháp tối ưu giúp bạn thực hiện điều này. Thực tế, với việc người dùng ngày càng sử dụng nhiều thiết bị di động hơn máy tính cá nhân, ứng dụng di động có thể sẽ vượt trội hơn so với website trong tương lai.

Ngoài ra, còn một số lý do khác thuyết phục bạn nên thiết kế ứng dụng bán hàng online trên di động:

• Mua bán và trao đổi trở nên dễ dàng hơn, vì ứng dụng được tối ưu cho thiết bị di động.
• App di động giúp bạn tương tác tốt hơn với người dùng, theo dõi và hiểu rõ nhu cầu thị trường.
• Tương tác hiệu quả với khách hàng bất kể không gian và thời gian, dễ dàng gửi thông báo khuyến mãi đến thiết bị người dùng thông qua ứng dụng, điều mà website phải yêu cầu người dùng truy cập.
• Tiết kiệm chi phí quảng cáo: Ứng dụng bán hàng không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn là công cụ truyền thông di động hiệu quả, giúp bạn quảng cáo sản phẩm mới ngay trong ứng dụng.
• Dễ sử dụng và quản lý: Không như các công cụ trên desktop, ứng dụng di động cho phép bạn theo dõi hoạt động kinh doanh từ bất cứ đâu.

Các loại ứng dụng bán hàng phổ biến

Giống như website bán hàng có nhiều hình thức khác nhau, ứng dụng bán hàng trên di động cũng được phân thành các loại cơ bản dưới đây:

• Thiết kế ứng dụng bán hàng riêng: Đây là mẫu app dành cho các cửa hàng hoặc thương hiệu muốn mở rộng thị trường và tối ưu chiến lược truyền thông di động. Ứng dụng này chỉ tập trung vào việc bán hàng và tương tác với khách hàng. Ví dụ điển hình là các app của Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim, Charles and Keith, Topshop, v.v. Cả bạn và khách hàng đều có thể thao tác trên cùng một ứng dụng, chỉ khác biệt giữa phần quản trị và phần khách hàng, nhờ đó dữ liệu đơn hàng được cập nhật ngay lập tức.

• Thiết kế ứng dụng mua bán trực tuyến: Đây là dạng ứng dụng hoạt động giống như một website thương mại điện tử, vừa là nơi trưng bày và bán sản phẩm của nhiều thương hiệu, vừa tạo không gian cho các thương hiệu đăng ký và bán sản phẩm của mình. Một số ví dụ về loại này là Shopee, Tiki, Chotot, v.v.

• Thiết kế ứng dụng dịch vụ bán hàng trung gian: Đây là hình thức hợp tác trung gian giữa bạn và các doanh nghiệp khác, ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt là đối với các startup. Một ví dụ điển hình là các app bán mã giảm giá, voucher của các thương hiệu lớn. Đây là một thị trường tiềm năng cho những ai muốn khởi nghiệp.

• Thiết kế ứng dụng booking: Dành cho các nhà hàng, khách sạn, resort, công ty dịch vụ du lịch. Một số ứng dụng điển hình là Pizzahut Viet, McDonald, Foody, Pasgo, TableNow, Trivago, Traveloka. Khi sử dụng app bán hàng theo dạng này, khách hàng có thể dễ dàng đặt dịch vụ của bạn.

Khi nào ứng dụng bán hàng được coi là thành công?

Dù chi phí đầu tư thấp, bạn không nên coi ứng dụng bán hàng online chỉ là một công cụ quảng cáo truyền thông. Để đảm bảo thành công, bạn cần có một kế hoạch đầu tư nghiêm túc và lâu dài.

Để ứng dụng bán hàng thành công, ít nhất phải đáp ứng các yếu tố sau:

• Xây dựng hình ảnh thương hiệu vững mạnh: Bạn cần phải có một thương hiệu rõ ràng từ website và các kênh mạng xã hội khác.

• Thiết kế ấn tượng và độc đáo: Không chỉ đẹp mà còn phải đồng bộ với website và các kênh truyền thông khác của bạn.

• Phát triển ứng dụng thân thiện với người dùng: Đảm bảo giao diện chuẩn UX/UI để mang đến trải nghiệm người dùng tốt nhất. HomeNest luôn chú trọng vào yếu tố này.

• Tốc độ tải nhanh, mượt mà: Đảm bảo không xảy ra hiện tượng giật lag khi truy cập ứng dụng.

• Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối: Đây là yếu tố quan trọng nhất để bảo vệ tính riêng tư của người dùng trên thiết bị di động.

• Tăng trải nghiệm người dùng: Tạo ra nhiều sự lựa chọn hơn, gợi ý sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng.

• Sử dụng công nghệ lập trình hiện đại: Luôn cập nhật các kỹ thuật mới nhất để cải thiện chất lượng phần mềm.

Startup với thiết kế ứng dụng bán hàng

Để bắt đầu, tôi muốn “đá” qua một chút về chủ đề này vì nó đang là mối quan tâm lớn của nhiều bạn Startup hiện nay. Nếu bạn đang có kế hoạch khởi nghiệp và tìm kiếm ý tưởng mới, đồng thời đã có kinh nghiệm trong việc quản lý kinh doanh, tôi nghĩ bạn nên cân nhắc đến việc phát triển ứng dụng bán hàng online trên di động.

Chắc chắn bạn đã nghe rất nhiều câu chuyện thành công của các Startup Việt nhờ phát triển các ý tưởng ứng dụng mua hàng, ví dụ điển hình như Shopee. Họ đã bắt đầu với những câu hỏi tại sao và tìm cách giải quyết các vấn đề đó. Và giờ đây, tôi cũng muốn đặt câu hỏi: Tại sao không tạo một ứng dụng bán hàng trên di động và quản lý quy trình bán hàng của bạn thông qua đó? Cách thức hoạt động và quản lý ứng dụng bán hàng không khác gì việc quản lý website bán hàng, vì các quy trình đều tương tự. Nếu bạn đã có kinh nghiệm quản lý, việc này sẽ không quá khó khăn. Hơn nữa, chi phí phát triển ứng dụng bán hàng trên di động thường thấp hơn so với việc xây dựng một website bán hàng, đồng thời việc quản trị cũng dễ dàng hơn rất nhiều. Kế hoạch truyền thông cho app cũng đơn giản và tiết kiệm nhờ vào các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng di động.

Một lý do nữa để tôi bảo vệ lời khuyên của mình là bạn có nghĩ rằng trong vòng 2 năm tới, di động sẽ thống trị kênh Marketing Online? Điều này không quá khó để hình dung, khi mà hiện nay chúng ta đã có rất nhiều ứng dụng trên điện thoại và ngày càng giảm dần việc sử dụng máy tính cá nhân cho các nhu cầu cá nhân. Điện thoại di động luôn đi theo bạn suốt 24/7, thậm chí còn quan trọng hơn cả vợ bạn nữa! Chắc chắn rằng, với tính tiện lợi và tính liên tục của di động, tiềm năng của các ứng dụng bán hàng sẽ vượt trội hơn so với website.

Vậy nếu bạn đang nghĩ đến việc khởi nghiệp, thì giai đoạn đầu sẽ đầy thử thách. Tuy nhiên, nếu bạn có thể chấp nhận khó khăn trong năm đầu tiên, thử nghiệm và học hỏi để phát triển, tại sao không khởi nghiệp bằng cách thiết kế ứng dụng bán hàng trên di động? Khi bạn đã có đủ kinh nghiệm và môi trường kinh doanh thuận lợi (nhân hòa, thiên thời, địa lợi), bạn sẽ có thể vươn lên mạnh mẽ hơn. Nếu bạn vẫn lo ngại về việc thiếu hiểu biết công nghệ, đừng ngần ngại liên hệ với HomeNest. Chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn từ A đến Z. Chúng tôi cũng bắt đầu là một Startup và hiện đang làm việc trong ngành công nghệ, với kinh nghiệm và kỹ năng lập trình ứng dụng vững vàng.

Thiết kế và quản lý ứng dụng bán hàng

Thiết kế app bán hàng tại HomeNest bạn sẽ được gì?

Khi hợp tác cùng HomeNest, bạn sẽ nhận được rất nhiều giá trị vượt trội. Cụ thể, bạn sẽ được:

• Định hướng chi tiết và rõ ràng trước khi bắt đầu thiết kế.
• Thiết kế giao diện tinh tế, sáng tạo và mang phong cách riêng biệt.
• Bố trí Layout khoa học, rõ ràng, dễ dàng cho người sử dụng.
• Lập trình chức năng linh hoạt, tối ưu với công nghệ tiên tiến hàng đầu thế giới.
• Đảm bảo đáp ứng mọi tính năng theo yêu cầu của khách hàng.
• Cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin.
• Được hỗ trợ bởi đội ngũ lập trình viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm.

Hơn thế nữa, bạn sẽ nhận được dịch vụ tư vấn tận tâm, hỗ trợ 24/7 bất cứ khi nào bạn cần.

Quy trình thiết kế app bán hàng tại HomeNest

Khi đến với HomeNest, chúng tôi thực hiện việc phát triển phần mềm qua một quy trình chuyên nghiệp, đảm bảo ứng dụng được lập trình chính xác theo yêu cầu của khách hàng và bàn giao đúng tiến độ.

• Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng.
• Nghiên cứu hoạt động kinh doanh, phân tích, tư vấn và đưa ra báo giá.
• Ký hợp đồng và nhận đặt cọc.
• Thiết kế toàn bộ giao diện, trong đó HomeNest sẽ thiết kế theo layout wireframe mà khách hàng yêu cầu.
• Thiết kế và cấu trúc cơ sở dữ liệu.
• Nhận phản hồi về giao diện app từ khách hàng và tiến hành hoàn thiện.
• Tiến hành lập trình toàn bộ giao diện ứng dụng.
• Tích hợp API Webservice.
• Hướng dẫn sử dụng và bàn giao sản phẩm cho khách hàng.

Liên hệ và báo giá

• Hotline: 0898 994 298

Các mẫu Application trên di động

Dịch vụ thiết kế App – Website HomeNest

HomeNest là đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực thiết kế website và phát triển phần mềm. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, HomeNest cam kết hỗ trợ khách hàng trong việc lên ý tưởng và thiết kế website bán sơn một cách chuyên nghiệp. Các sản phẩm của HomeNest luôn được ứng dụng công nghệ tiên tiến nhất, giúp quản lý dễ dàng và thân thiện, ngay cả với những người không có kỹ năng công nghệ.

Đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc và khắc phục lỗi nhanh chóng, đảm bảo website hoạt động ổn định. Ngoài ra, HomeNest cung cấp các gói dịch vụ nâng cấp và bảo trì định kỳ, giúp website duy trì hiệu suất ổn định. Hãy đến với HomeNest để được tư vấn và lên ý tưởng thiết kế website bán sơn chuyên nghiệp, chuẩn Responsive Design và chuẩn SEO, hỗ trợ tối ưu công tác quản lý và phát triển kinh doanh.

Khám phá ngay Dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp tại HomeNest để tạo nên một thiết kế không chỉ đón đầu xu hướng mà còn mang đậm dấu ấn riêng của bạn! HomeNest sẵn sàng đồng hành, biến ý tưởng của bạn thành hiện thực.

HomeNest – Branding Agency được nhiều khách hàng tin tưởng nhất

Tel: 0898 994 298