In-app Marketing là gì? Bí quyết tận dụng In-app Marketing để thúc đẩy tăng trưởng doanh nghiệp

In-app Marketing là gì?

In-app Marketing là hình thức tiếp thị trực tiếp bên trong ứng dụng di động (mobile app), nhằm tăng doanh thu và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Doanh nghiệp sẽ tận dụng các tương tác của người dùng trong quá trình sử dụng app để truyền tải thông điệp, quảng bá sản phẩm hoặc khuyến khích hành động mua hàng.

Khác với quảng cáo bên ngoài (như trên website hay mạng xã hội), In-app Marketing tập trung vào việc giao tiếp với khách hàng khi họ đã cài đặt ứng dụng – thời điểm mà họ có mức độ quan tâm và tương tác cao nhất. Điều này giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi, và xây dựng lòng trung thành thương hiệu.

Để triển khai In-app Marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần có nền tảng ứng dụng được thiết kế chuẩn UX/UI, dễ dàng tích hợp tính năng cá nhân hóa và tự động hóa.

In-app marketing là gì?

HomeNest Mobile Apps cung cấp giải pháp xây dựng và vận hành ứng dụng tối ưu cho In-app Marketing, giúp doanh nghiệp khai thác tối đa giá trị từ mỗi lượt tương tác của khách hàng.

Các ví dụ phổ biến về hình thức này bao gồm:

Gửi thông báo chào mừng người dùng mới.
Giới thiệu tính năng nổi bật hoặc hướng dẫn sử dụng app.
Cung cấp ưu đãi, khuyến mãi độc quyền cho người dùng ứng dụng.
Thu thập phản hồi, đánh giá từ người dùng để cải thiện trải nghiệm.

Theo thời gian, những tương tác này giúp khách hàng quen thuộc hơn với thương hiệu, tăng khả năng quay lại sử dụng dịch vụ và mua hàng nhiều lần.