Apple Intelligence là gì? Mọi điều cần biết về AI cá nhân

Apple Intelligence là gì? Đây là hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) cá nhân độc quyền của Apple, được tích hợp sâu vào các hệ điều hành iOS 18, iPadOS 18 và macOS Sequoia. Không chỉ là một AI thông thường, nó được thiết kế để hiểu rõ ngữ cảnh cá nhân của bạn (email, tin nhắn, lịch) nhằm mang đến trải nghiệm thông minh, liền mạch và bảo mật tuyệt đối thông qua xử lý trên thiết bị.

Bài viết này sẽ giải đáp toàn tập về các tính năng, cách hoạt động, và các thiết bị được hỗ trợ.

Apple Intelligence là gì ? Bối cảnh ra mắt

Apple Intelligence là hệ thống trí tuệ nhân tạo cá nhân (personal intelligence) độc quyền do Apple phát triển. Hệ thống này được thiết kế để tích hợp sâu vào lõi của các hệ điều hành trên thiết bị Apple, bao gồm iPhone, iPad và Mac.

Về bối cảnh ra mắt, Apple Intelligence được công bố lần đầu tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC) vào tháng 6 năm 2024. Sau đó, nó tiếp tục là tâm điểm trong sự kiện ‘It’s Glowtime’ vào ngày 10 tháng 9 năm 2024, nơi Apple giới thiệu các thiết bị mới sẽ hỗ trợ đầy đủ sức mạnh của hệ thống AI này.

Đặc điểm cốt lõi của Apple Intelligence

Điểm đột phá của Apple Intelligence nằm ở khả năng kết hợp các mô hình tạo sinh (generative models) mạnh mẽ với ngữ cảnh cá nhân (personal context) của người dùng. Thay vì chỉ là một AI đám mây thông thường, nó được thiết kế để hiểu rõ dữ liệu của riêng bạn như lịch, email, tin nhắn và ảnh một cách an toàn và riêng tư.

Mục tiêu của Apple là mang đến một trải nghiệm AI liền mạch, cá nhân hóa sâu sắc và thực sự hữu ích, giúp đơn giản hóa và tăng tốc các tác vụ hàng ngày. Đây chính là chiến lược tiếp cận đa nền tảng và đa phương thức (multi-modal) của Apple đối với xu hướng điện toán AI, hứa hẹn tạo ra một cuộc cách mạng trong cách người dùng tương tác với hệ sinh thái Apple.

Các tính năng đột phá của Apple Intelligence

Apple Intelligence không phải là một ứng dụng đơn lẻ, mà là một hệ thống được tích hợp sâu rộng, mang đến hàng loạt tính năng AI tạo sinh (Generative AI) tập trung vào việc cá nhân hóa trải nghiệm và nâng cao năng suất làm việc của người dùng.

1. Siri 2.0 trợ lý ảo thông minh

Siri nhận được bản nâng cấp toàn diện nhất từ trước đến nay, biến nó từ một trợ lý nhận lệnh thành một đối tác thấu hiểu ngữ cảnh:

• Giao diện mới: Khi được kích hoạt, Siri hiển thị một viền 3D đa màu sắc tinh tế bao quanh màn hình, thay thế cho biểu tượng tròn truyền thống.
• Giao tiếp tự nhiên: Siri giờ đây có khả năng duy trì và hiểu ngữ cảnh qua nhiều câu lệnh liên tiếp, giúp cuộc trò chuyện trở nên mượt mà và giống con người hơn.
• “Nhập yêu cầu cho Siri”: Bạn có thể linh hoạt chuyển đổi giữa việc nói và gõ văn bản để ra lệnh cho Siri, cực kỳ tiện lợi khi ở nơi công cộng hoặc không muốn dùng giọng nói.
• Hành động trên ứng dụng: Đây là nâng cấp lớn nhất. Siri có thể thực hiện hàng trăm hành động phức tạp bên trong các ứng dụng (cả của Apple và bên thứ ba), ví dụ: “Tìm email mẹ tôi gửi tuần trước có chứa công thức nấu ăn” hoặc “Tìm bức ảnh tôi chụp ở Đà Lạt và thêm nó vào ghi chú.”

2. Writing Tools trợ thủ đắc lực cho văn bản

Trên toàn hệ thống (Mail, Notes, Pages và ứng dụng bên thứ ba), Writing Tools cung cấp một bộ công cụ AI mạnh mẽ. Bạn chỉ cần bôi đen văn bản để kích hoạt các tính năng:

• Rewrite (Viết lại): Thay đổi văn phong của đoạn văn bản cho phù hợp với ngữ cảnh (chuyên nghiệp, thân mật, ngắn gọn, hoặc thậm chí biến một lời mời thành một bài thơ).
• Proofread (Hiệu đính): Kiểm tra và sửa lỗi ngữ pháp, chính tả, cấu trúc câu.
• Summarize (Tóm tắt): Nhanh chóng rút gọn các văn bản hoặc bài viết dài, giúp bạn nắm bắt ý chính mà không cần đọc toàn bộ.

3. Sáng Tạo Hình Ảnh

Apple Intelligence mang sức mạnh của AI tạo sinh hình ảnh đến gần hơn với người dùng:

• Image Playground: Cho phép bạn tạo hình ảnh AI tùy chỉnh ngay trong các ứng dụng như Tin nhắn, Ghi chú, Keynote… chỉ bằng mô tả văn bản đơn giản. Bạn có thể chọn giữa ba phong cách độc đáo: Hoạt hình (Animation), Phác thảo (Sketch) và Minh họa (Illustration).
• Genmoji (Emoji cá nhân): Khi không tìm thấy emoji ưng ý, bạn có thể tự thiết kế Genmoji mang dấu ấn cá nhân bằng cách gõ mô tả (ví dụ: “chú chó đeo kính râm lướt ván”) hoặc kết hợp các emoji có sẵn.

4. Nâng cấp ứng dụng photos với AI

Ứng dụng Ảnh trở nên thông minh hơn bao giờ hết:

• Clean Up (Dọn Dẹp): Tính năng này (tương tự Magic Eraser của Google) cho phép bạn khoanh vùng và xóa các chi tiết thừa hoặc đối tượng gây mất tập trung khỏi hậu cảnh bức ảnh một cách dễ dàng.
• Tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên: Bạn có thể tìm kiếm ảnh hoặc video bằng các mô tả chi tiết, ví dụ: “Tìm video con gái tôi ngã khi tập xe đạp” hoặc “Ảnh bữa tiệc sinh nhật tháng trước có bánh kem.”
• Tạo phim Kỷ niệm: Chỉ cần nhập mô tả về câu chuyện bạn muốn kể, AI sẽ tự động chọn lọc ảnh/video, dựng thành một thước phim kỷ niệm hoàn chỉnh với gợi ý nhạc từ Apple Music.

5. Tăng cường năng suất

Phone & Notes (Điện Thoại & Ghi Chú)

• Ghi âm & Phiên âm cuộc gọi: Bạn có thể ghi âm, chuyển giọng nói thành văn bản (phiên âm) và tóm tắt nội dung cuộc gọi trực tiếp. (Lưu ý: Cả hai bên trong cuộc gọi đều sẽ nhận được thông báo khi tính năng ghi âm được kích hoạt để đảm bảo tính minh bạch).
• Tóm tắt bản ghi âm: Ghi âm giọng nói trong Notes và AI sẽ tự động tóm tắt lại các ý chính.

Notes (Ghi Chú)

• Image Wand (Đũa Phép Hình Ảnh): Biến một bản phác thảo thô của bạn thành một hình ảnh minh họa hoàn chỉnh, đẹp mắt.
• Math Notes (Giải Toán): (Trên iPad) Tự động giải các biểu thức toán học bạn viết tay hoặc gõ vào, thậm chí có thể vẽ đồ thị.

Mail (Thư)

• Priority Messages (Thư Ưu Tiên): Tự động lọc và đẩy các email khẩn cấp nhất lên đầu hộp thư đến.
• Tóm tắt Mail: Hiển thị tóm tắt nội dung email ngay từ hộp thư đến, giúp bạn nắm bắt thông tin nhanh.
• Smart Reply (Trả Lời Thông Minh): Gợi ý các câu trả lời nhanh và tự động xác định các câu hỏi trong email để bạn không bỏ sót.

6. Tích hợp ChatGPT một cách riêng tư

Apple đã hợp tác với OpenAI để tích hợp ChatGPT vào Siri và Writing Tools:

• Hỏi trước khi gửi: Khi Siri hoặc công cụ viết xác định rằng yêu cầu của bạn có thể được xử lý tốt hơn bởi ChatGPT, hệ thống sẽ luôn hỏi xin phép bạn trước khi gửi bất kỳ thông tin nào.
• Miễn phí và Bảo mật: Việc sử dụng này là miễn phí. Apple cam kết che giấu địa chỉ IP của bạn và OpenAI sẽ không lưu trữ các yêu cầu này, đảm bảo quyền riêng tư tuyệt đối. Người dùng có tài khoản trả phí (Plus) cũng có thể liên kết để sử dụng các tính năng nâng cao.

7. Các tính năng thông minh khác

• Visual Intelligence (Trí thông minh thị giác): Cho phép bạn thao tác với nội dung trên màn hình. Bạn có thể khoanh vùng một vật thể để tìm kiếm sản phẩm tương tự hoặc đặt câu hỏi về nó.
• Thông báo Ưu Tiên: Tóm tắt các thông báo dài ngay trên màn hình khóa và ưu tiên hiển thị những thông báo quan trọng nhất.
• Dịch Trực Tiếp (Live Translation): Hỗ trợ dịch đa ngôn ngữ trong tin nhắn và cuộc gọi, chạy hoàn toàn trên thiết bị để đảm bảo quyền riêng tư.

Apple Intelligence hoạt động như thế nào?

Apple Intelligence hoạt động dựa trên một mô hình xử lý kết hợp (hybrid model) thông minh, được thiết kế để tối đa hóa hiệu suất và quyền riêng tư.

Cốt lõi của nó là sự kết hợp giữa việc hiểu ngữ cảnh cá nhân của bạn (dữ liệu trên máy) và các mô hình tạo sinh (generative models) mạnh mẽ.

Quá trình này hoạt động theo một quy trình 3 lớp ưu tiên, luôn chọn lớp bảo mật nhất có thể:

1. Xử lý trên thiết bị

Đây là ưu tiên hàng đầu và là nơi diễn ra phần lớn các tác vụ của Apple Intelligence.

• Cách thức: Hệ thống sử dụng sức mạnh của các con chip mạnh mẽ (như A17 Pro trên iPhone 15 Pro, hoặc chip M-series trên Mac/iPad) để chạy một mô hình AI tạo sinh phức tạp ngay trên thiết bị của bạn.
• Tại sao: Đây là cách an toàn và nhanh nhất. Dữ liệu cá nhân của bạn (như email, tin nhắn, ảnh, lịch trình) không bao giờ rời khỏi điện thoại hay máy tính của bạn.
• Ví dụ: Khi bạn yêu cầu tóm tắt một email, ưu tiên thông báo, tạo Genmoji, hoặc tìm ảnh, các tác vụ này được xử lý 100% “tại nhà” (on-device).

2. Điện toán đám mây riêng tư

Khi bạn đưa ra một yêu cầu phức tạp hơn (ví dụ: “Tìm tất cả ảnh chụp ở Đà Lạt vào mùa hè năm ngoái có con gái tôi đang cười”), mô hình trên thiết bị có thể không đủ sức mạnh. Lúc này, Apple Intelligence sẽ tự động chuyển yêu cầu lên lớp thứ hai.

• Cách thức: Yêu cầu của bạn được gửi đến các máy chủ đặc biệt của Apple sử dụng chính chip Apple Silicon.
• Tại sao (Và tại sao nó an toàn): Đây là điểm “ăn tiền” của Apple. Hệ thống này được thiết kế để không lưu trữ dữ liệu của bạn. Yêu cầu của bạn được xử lý, trả về kết quả, và bị xóa ngay lập tức. Apple cam kết rằng ngay cả nhân viên của họ cũng không thể truy cập dữ liệu này và cho phép các chuyên gia độc lập kiểm tra (audit) để xác minh.

3. Tích hợp AI bên ngoài

Đối với các yêu cầu cần kiến thức thế giới rộng lớn, khả năng lập luận phức tạp, hoặc sáng tạo nội dung chuyên sâu (ví dụ: “Lên kế hoạch du lịch 5 ngày tại Nhật Bản bao gồm ẩm thực và lịch sử”), Apple Intelligence sẽ cần đến sự trợ giúp từ bên ngoài.

• Cách thức: Siri hoặc Writing Tools sẽ nhận diện đây là yêu cầu cần chuyên gia. Nó sẽ  luôn hỏi xin phép bạn trước khi gửi bất kỳ thông tin nào cho ChatGPT.
• Tại sao (Và tại sao nó an toàn): Khi bạn đồng ý, Apple sẽ che giấu địa chỉ IP của bạn. Hơn nữa, OpenAI (công ty tạo ra ChatGPT) đã cam kết không lưu trữ bất kỳ yêu cầu nào đến từ người dùng Apple, đảm bảo quyền riêng tư của bạn vẫn được bảo vệ.

Chi phí và ngôn ngữ hỗ trợ

Chi phí sử dụng

Tin vui là Apple Intelligence sẽ được cung cấp hoàn toàn miễn phí. Nó không phải là một ứng dụng tùy chọn mà là một bộ tính năng cốt lõi được tích hợp sâu vào các hệ điều hành thế hệ mới, bao gồm:

• iOS 18
• iPadOS 18
• macOS Sequoia

Ngay cả khi hệ thống cần sử dụng mô hình GPT-4o của ChatGPT cho các tác vụ phức tạp, bạn vẫn được sử dụng miễn phí mà không cần đăng nhập hay tạo tài khoản. Tuy nhiên, Apple có lưu ý rằng các tính năng AI chuyên sâu trong tương lai (ví dụ, liên kết với các gói trả phí như ChatGPT Plus) có thể được cung cấp dưới dạng tùy chọn trả phí.

Lộ trình hỗ trợ ngôn ngữ

Apple sẽ triển khai hỗ trợ ngôn ngữ theo nhiều giai đoạn, và người dùng Việt Nam sẽ cần một chút kiên nhẫn:

• Giai đoạn Beta (Từ Mùa thu 2024): Khi ra mắt lần đầu, Apple Intelligence sẽ chỉ hỗ trợ duy nhất Tiếng Anh (Mỹ).
• Giai đoạn mở rộng (Trong năm 2025): Apple có kế hoạch cập nhật thêm nhiều ngôn ngữ phổ biến như Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn và Tiếng Trung (Giản thể).
• Giai đoạn hỗ trợ Tiếng Việt: Tiếng Việt nằm trong nhóm ngôn ngữ bổ sung tiếp theo (cùng với Tiếng Đan Mạch, Hà Lan, Thổ Nhĩ Kỳ…), dự kiến sẽ được hỗ trợ vào cuối năm 2025 hoặc trong năm 2026.

Thiết bị nào hỗ trợ Apple Intelligence?

Bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư của Apple Intelligence

Apple khẳng định quyền riêng tư không phải là một tính năng tùy chọn, mà là nền tảng cơ bản khi thiết kế Apple Intelligence. Để thực hiện cam kết này, Apple sử dụng một mô hình xử lý kết hợp (hybrid model) thông minh, ưu tiên bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trên hết.

1. Ưu tiên xử lý trên thiết bị

Giải pháp bảo mật hàng đầu của Apple là xử lý dữ liệu ngay tại nguồn.

Đối với phần lớn các tác vụ hàng ngày (như tóm tắt email, ưu tiên thông báo, tạo Genmoji), Apple Intelligence sử dụng sức mạnh của con chip (A17 Pro hoặc M-series) để phân tích và thực thi yêu cầu ngay trên thiết bị của bạn. Điều này có nghĩa là dữ liệu cá nhân nhạy cảm như email, tin nhắn, hình ảnh, và lịch trình của bạn không bao giờ rời khỏi iPhone, iPad hay Mac.

2. Điện toán đám mây riêng tư

Khi một yêu cầu phức tạp hơn (cần các mô hình AI tạo sinh lớn), hệ thống sẽ tự động chuyển tiếp yêu cầu đến Private Cloud Compute. Đây không phải là đám mây thông thường, mà là một hệ thống máy chủ đột phá được thiết kế riêng cho quyền riêng tư:

• Không lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu của bạn chỉ được gửi đến máy chủ để xử lý yêu cầu. Nó tuyệt đối không được lưu trữ và sẽ bị xóa ngay lập tức sau khi hoàn thành.
• Apple không thể truy cập: Kiến trúc bảo mật này đảm bảo rằng ngay cả nhân viên Apple cũng không thể truy cập vào dữ liệu của bạn trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
• Kiểm tra độc lập: Để đảm bảo tính minh bạch, Apple cam kết cho phép các chuyên gia bảo mật độc lập kiểm tra (audit) mã nguồn của các máy chủ Apple Silicon này để xác minh cam kết quyền riêng tư.

3. Bảo mật khi tích hợp ChatGPT

Đối với việc tích hợp OpenAI, Apple cũng áp dụng các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt:

• Luôn hỏi trước: Hệ thống sẽ luôn hỏi xin phép bạn trước khi gửi bất kỳ câu hỏi hoặc tài liệu nào cho ChatGPT.
• Bảo vệ danh tính: Khi bạn đồng ý, Apple đảm bảo quyền riêng tư bằng cách che giấu địa chỉ IP của bạn.
• Không lưu trữ yêu cầu: OpenAI đã cam kết không lưu trữ bất kỳ yêu cầu nào từ người dùng Apple Intelligence, giúp thông tin của bạn luôn an toàn.

Thách thức và cơ hội cho nhà phát triển trong kỷ nguyên AI

Apple Intelligence rõ ràng không chỉ là một bản cập nhật tính năng, đây là một cuộc cách mạng trong cách chúng ta tương tác với công nghệ cá nhân, đánh dấu bước tiến sâu nhất của Apple vào kỷ nguyên AI tạo sinh. Bằng cách tích hợp AI sâu vào lõi hệ điều hành từ iOS 18 đến macOS Sequoia và đặt trọng tâm tuyệt đối vào bảo mật (Privacy) thông qua xử lý trên thiết bị và Private Cloud Compute, Apple đang định hình lại tương lai của trải nghiệm người dùng.

Sự trỗi dậy của Siri 2.0, Writing Tools và khả năng thấu hiểu ngữ cảnh cá nhân sẽ thay đổi hoàn toàn kỳ vọng của người dùng đối với các ứng dụng. Đây vừa là thách thức vừa là cơ hội vàng cho các doanh nghiệp và nhà phát triển.

Để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin cập nhật nào về xu hướng công nghệ đột phá này, hãy theo dõi Homenest.

Và quan trọng hơn, nếu bạn đang tìm cách để ứng dụng của mình không bị tụt hậu hoặc muốn dẫn đầu bằng cách tích hợp các tính năng AI thông minh và liền mạch đội ngũ chuyên gia về dịch vụ thiết kế app tại Homenest luôn sẵn sàng tư vấn và đồng hành cùng bạn kiến tạo những trải nghiệm di động bùng nổ trong kỷ nguyên Apple Intelligence.

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: The Sun Avenue, 28 Mai Chí Thọ, phường Bình Trưng, TP. Hồ Chí Minh

• Hotline: 0898 994 298

• Website: homenest.com.vn

HomeNest – Thiết kế Website – Thiết kế Phần mềm – Thiết kế App  – Digital Marketing.

Câu hỏi thường gặp

Apple Intelligence có giống với Galaxy AI của Samsung không?

Chúng khác nhau ở cách tiếp cận cốt lõi. Galaxy AI chủ yếu dựa vào xử lý đám mây (cloud-based) của Google (Gemini). Apple Intelligence ưu tiên xử lý trên thiết bị (on-device) để đảm bảo quyền riêng tư. Apple chỉ sử dụng đám mây (Private Cloud Compute) khi thật sự cần thiết và cam kết không lưu dữ liệu, trong khi Galaxy AI gửi nhiều dữ liệu hơn lên máy chủ của Google.

Apple Intelligence có làm máy tôi nóng và hao pin nhanh hơn không?

Đây là một lo ngại chính đáng. Việc xử lý AI liên tục chắc chắn tiêu tốn tài nguyên. Tuy nhiên, Apple thiết kế chip (A17 Pro, M-series) với Neural Engine (bộ xử lý thần kinh) chuyên dụng. Bộ xử lý này được tối ưu để chạy tác vụ AI hiệu quả mà tiêu tốn ít năng lượng hơn so với CPU/GPU. Dù vậy, khi bạn dùng các tác vụ AI nặng (như tạo ảnh, chỉnh sửa AI) liên tục, máy có thể ấm lên và tốn pin hơn, tương tự như khi bạn chơi game nặng.

Liệu Apple Intelligence có “tự ý” hành động mà không cần tôi ra lệnh không?

Không. Apple Intelligence được thiết kế mang tính hỗ trợ (assistive), không phải tự động hoàn toàn (fully autonomous). Nó sẽ gợi ý cho bạn (ví dụ: ưu tiên thông báo, đề xuất trả lời mail) hoặc chờ lệnh của bạn (qua Siri, Writing Tools). Nó sẽ không tự động gửi email hay xóa file nếu bạn không cho phép.

Apple Intelligence có thể truy cập vào dữ liệu bên trong các ứng dụng đã được mã hóa (như Signal, WhatsApp, Zalo) không?

Không. Apple Intelligence (giống như Spotlight Search) tôn trọng “hộp cát” (sandboxes) bảo mật của ứng dụng. Nếu một ứng dụng được mã hóa đầu-cuối (E2EE) và không chủ động cung cấp dữ liệu cho hệ thống thông qua API mới (như App Intents), thì AI của Apple sẽ không thể đọc được nội dung tin nhắn bên trong đó.

Apple Intelligence là gì?