6 xu hướng thúc đẩy tăng trưởng ứng dụng thương mại điện tử 12/2025
Quay lại Blog
Thiết kế ứng dụng thương mại điện tử đang mở ra tiềm năng lớn, tạo cơ hội kinh doanh rộng mở cho cả doanh nghiệp lẫn nhà phát triển. Với sự xuất hiện của nhiều xu hướng công nghệ mới, việc nắm bắt và áp dụng kịp thời sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ tránh bị tụt hậu mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Trong bài viết này, HomeNest tổng hợp 6 xu hướng quan trọng thúc đẩy tăng trưởng cho các ứng dụng thương mại điện tử năm 2025, cung cấp thông tin hữu ích để các nhà phát triển và marketer áp dụng ngay.
Tiềm năng và xu hướng phát triển ứng dụng thương mại điện tử 12/2025
Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam 2023 (EBI 2023) do Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (Vecom) công bố ngày 18/4/2023 cho thấy lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam dự kiến tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, với tốc độ trên 25% và quy mô thị trường vượt 20 tỷ USD. Tốc độ tăng trưởng này được dự đoán sẽ duy trì ổn định trong giai đoạn 2023 – 2025.
Trên quy mô toàn cầu, báo cáo của Business Of Apps năm 2021 chỉ ra rằng doanh thu thương mại điện tử trên thiết bị di động đã đạt 3,7 nghìn tỷ USD, chiếm hơn một nửa tổng doanh thu ngành. Đồng thời, theo Báo cáo Xu hướng ứng dụng di động 2022 của Adjust, số lượt cài đặt ứng dụng thương mại điện tử đã tăng 12% so với năm 2021.
Như vậy, sự bùng nổ của smartphone cùng các công nghệ mới ra đời đang thúc đẩy ngành thương mại điện tử phát triển nhanh chóng. Nắm bắt và áp dụng các xu hướng công nghệ vào phát triển ứng dụng thương mại điện tử sẽ giúp doanh nghiệp đi đầu thị trường, nâng cao lợi thế cạnh tranh, tối ưu chuyển đổi và gia tăng doanh số bán hàng.
Dưới đây là một số xu hướng dự đoán sẽ thúc đẩy tăng trưởng cho các ứng dụng thương mại điện tử 12/2025 mà các nhà tiếp thị nên lưu ý:
Mua sắm Livestream
Mua hàng livestream đang là xu hướng nổi bật thúc đẩy tăng trưởng cho ngành thương mại điện tử
Mua sắm trực tiếp trên mạng xã hội và ứng dụng thương mại điện tử đã phát triển mạnh mẽ kể từ sau đại dịch Covid-19, nhờ sự bùng nổ của các nền tảng Livestream như TikTok Live, Facebook Live, Instagram Live, Shopee Live… Trong quá trình livestream, người bán hoặc thương hiệu trực tiếp giới thiệu sản phẩm, ghim sản phẩm lên màn hình và cho phép người xem thêm mặt hàng vào giỏ hàng ngay lập tức.
Theo thống kê năm 2021, tỷ lệ chuyển đổi từ livestream cao gấp 10 lần so với các định dạng thương mại điện tử khác và dự kiến sẽ tiếp tục tăng. Dự báo lĩnh vực mua sắm livestream tại Mỹ sẽ đạt giá trị 35 tỷ USD vào năm 2024.
Một số ứng dụng, như Ownit Connected Checkout, đã hỗ trợ mua sắm livestream mà không làm gián đoạn trải nghiệm người dùng trên các mạng xã hội. Xu hướng này giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
Dịch vụ Mua trước – Trả sau (BNPL)
Dịch vụ spaylater trên ứng dụng shopee
Mua trước trả sau (Buy Now Pay Later – BNPL) cho phép khách hàng mua hàng ngay lập tức và thanh toán sau thành nhiều khoản nhỏ, tương tự như trả góp thẻ tín dụng nhưng linh hoạt hơn. Tại Việt Nam, dịch vụ BNPL dự kiến tăng 126,4% hàng năm, đạt 1.123,9 triệu USD trong năm 2022 (VietnamFinance, 8/2022).
Các dịch vụ nổi bật bao gồm: Apple Pay Later, cho phép chia thành bốn khoản trong 6 tuần không lãi suất, và SPayLater của Shopee tại Việt Nam. BNPL giúp thúc đẩy doanh số và mở rộng cơ hội mua sắm cho người dùng.
Trải nghiệm Audio
Trải nghiệm audio có thể sẽ trở thành xu hướng thúc đẩy tăng trưởng cho e-commerce app
Audio đang hồi sinh mạnh mẽ sau đại dịch, đặc biệt với thị trường podcast toàn cầu có tốc độ tăng trưởng CAGR 31,5%. Nhiều ứng dụng như Clubhouse, Spoon hay các app hẹn hò như Hinge đã tích hợp tính năng audio, cho phép người dùng tải hoặc ghi âm đoạn âm thanh ngắn lên hồ sơ.
Trong thương mại điện tử, audio có thể được sử dụng cho Q&A, phản hồi khách hàng, hoặc nhắc nhở các ưu đãi cá nhân hóa, giúp nâng cao trải nghiệm và tương tác người dùng.
Quảng cáo Connected TV (CTV)
Quảng cáo ctv của media lab
CTV Advertising là xu hướng tăng trưởng mạnh, khi người dùng xem video qua TV kết nối internet ngày càng nhiều. Theo Adweek 2022, chi tiêu cho quảng cáo CTV có thể đạt 21,2 tỷ USD, tăng 39% so với năm 2021.
Ví dụ: nền tảng Roku cho phép người dùng mua sản phẩm trực tiếp từ quảng cáo thương mại điện tử trên Smart TV và thanh toán qua Roku Pay. Tại Việt Nam, dịch vụ CTV Advertising – Media Lad cũng khai thác mô hình tương tự. Xu hướng này giúp tăng lượt xem, tương tác và doanh thu thương mại điện tử.
Headless Commerce
Headless commerce là kiến trúc phần mềm thương mại điện tử sử dụng API để kết nối giao diện người dùng và hệ thống backend theo thời gian thực. Giải pháp này giúp tích hợp đa kênh, tạo trải nghiệm liền mạch và loại bỏ các công cụ rời rạc.
Ví dụ: Twitter hợp tác với Shopify, cho phép người bán liên kết tài khoản Twitter thông qua Shopping Manager, tận dụng các tính năng thương mại điện tử ngay trên mạng xã hội. Headless commerce giúp tối ưu trải nghiệm người dùng và tăng doanh số bán hàng đa kênh.
Thực tế tăng cường (AR)
Ví dụ về công nghệ ar đã được ứng dụng trong thương mại điện tử với tính năng virtual artist của sephora
AR trong ứng dụng thương mại điện tử giúp khách hàng trải nghiệm sản phẩm trước khi mua. Báo cáo của Valuates dự đoán thị trường AR bán lẻ toàn cầu giai đoạn 2022-2028 tăng trưởng CAGR 20%.
Ví dụ: Amazon Fashion thử nghiệm tính năng Virtual Try-on với giày, còn Sephora triển khai Virtual Artist để thử các sản phẩm trang điểm ảo. AR nâng cao trải nghiệm, giúp khách hàng quyết định mua hàng dễ dàng hơn và gia tăng chuyển đổi.
Trong bài viết này, HomeNest đã chia sẻ 6 xu hướng nổi bật giúp thúc đẩy tăng trưởng cho ứng dụng thương mại điện tử 12/2025. Nắm bắt các xu hướng này sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu chiến lược tiếp thị, nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển ứng dụng hiệu quả.
Thông tin liên hệ:
-
Địa chỉ: The Sun Avenue, 28 Mai Chí Thọ, phường Bình Trưng, TP. Hồ Chí Minh
-
Hotline: 0898 994 298
-
Website: homenest.com.vn
HomeNest – Thiết kế Website – Thiết kế Phần mềm – Thiết kế App – SEO Tổng Thể.
FAQ – Câu hỏi thường gặp
1. Mua sắm Livestream là gì và tại sao nên áp dụng?
Mua sắm Livestream là hình thức bán hàng trực tiếp trên các nền tảng mạng xã hội hoặc ứng dụng thương mại điện tử, nơi người bán giới thiệu sản phẩm và người xem có thể mua ngay trong lúc livestream.
-
Ưu điểm: tăng tỷ lệ chuyển đổi, tạo trải nghiệm tương tác trực tiếp, thúc đẩy doanh thu nhanh chóng.
-
Các nền tảng phổ biến: TikTok Live, Facebook Live, Shopee Live, Instagram Live.
2. Dịch vụ BNPL hoạt động như thế nào?
BNPL (Buy Now Pay Later – Mua trước trả sau) cho phép người dùng mua sản phẩm ngay và thanh toán thành nhiều khoản nhỏ theo thời gian.
-
Ưu điểm: linh hoạt hơn thẻ tín dụng, giúp khách hàng dễ dàng mua sắm.
-
Ví dụ: Apple Pay Later, SPayLater trên Shopee, PayPal BNPL.
3. Trải nghiệm Audio có tác động gì tới app thương mại điện tử?
Audio giúp nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua tính năng ghi âm, podcast, hoặc Q&A trực tiếp.
-
Lợi ích: tăng tương tác, hỗ trợ phản hồi khách hàng, nhắc nhở các ưu đãi cá nhân hóa.
-
Ứng dụng: Hinge, Spotify, Clubhouse.
4. Quảng cáo CTV là gì và tại sao quan trọng?
CTV (Connected TV Advertising) là quảng cáo trên TV kết nối internet, cho phép người dùng tương tác trực tiếp với sản phẩm.
-
Lợi ích: tăng lượt xem, nâng cao nhận diện thương hiệu và doanh thu bán hàng.
-
Ví dụ: Roku Smart TV, Media Lad CTV Advertising tại Việt Nam.
5. Headless Commerce là gì?
Headless Commerce là kiến trúc phần mềm thương mại điện tử sử dụng API để kết nối frontend và backend, giúp quản lý nhiều kênh liền mạch.
-
Lợi ích: trải nghiệm người dùng đồng nhất, tích hợp đa kênh dễ dàng, giảm phức tạp trong quản lý.
-
Ví dụ: Twitter kết hợp Shopify Shopping Manager.
6. Thực tế tăng cường (AR) được áp dụng như thế nào trong app thương mại điện tử?
AR (Augmented Reality) cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm trực tiếp trên thiết bị di động trước khi mua.
-
Lợi ích: tăng độ tin cậy, nâng cao trải nghiệm mua sắm, giúp khách hàng quyết định mua nhanh hơn.
-
Ví dụ: Amazon Fashion Virtual Try-on, Sephora Virtual Artist.
7. Làm thế nào để ứng dụng thương mại điện tử tận dụng những xu hướng này hiệu quả?
-
Nghiên cứu hành vi người dùng và nhu cầu thị trường.
-
Tích hợp các công nghệ mới như livestream, BNPL, AR, audio để cải thiện trải nghiệm.
-
Sử dụng giải pháp như HomeNest Mobile Apps để tối ưu hóa các tính năng, nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng doanh số.
"HomeNest ứng dụng công nghệ mới để thiết kế website và phần mềm,
giải quyết triệt để bài toán số hóa cho doanh nghiệp."
NHẬN ƯU ĐÃI NGAY
![[Cập Nhật ] Top 10 Xu Hướng IT Outsourcing Nổi Bật Nhất 12/2025](https://homenest.com.vn/wp-content/uploads/2025/07/Thi-truong-IT-Outsourcing-Viet-Nam-150x150.png)
![[TOP] 12+ Công ty SEO Website chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam](https://homenest.com.vn/wp-content/uploads/2025/04/homenest-com-vn-184-150x150.jpg)
Bình luận của bạn
Địa chỉ email của bạn sẽ không được công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *