Thiết kế website là bước đi cần phải được tính toán cẩn thận trong hành trình xây dựng thương hiệu trực tuyến. Một website chuyên nghiệp không chỉ là bộ mặt của doanh nghiệp trên Internet mà còn là công cụ mạnh mẽ để tiếp cận khách hàng, quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
Tuy nhiên, việc lựa chọn một đơn vị thiết kế website uy tín và phù hợp không phải lúc nào cũng dễ dàng. Để tránh những rủi ro và đảm bảo nhận được sản phẩm chất lượng, bạn cần đặt ra những câu hỏi thông minh trước khi quyết định hợp tác. Hãy cùng với Homenest điểm qua 10 câu hỏi quan trọng bạn nên đặt ra khi thuê dịch vụ thiết kế website, giúp bạn đưa ra lựa chọn sáng suốt nhất.
10 câu hỏi bạn nên đặt ra khi thuê dịch vụ thiết kế website
Về năng lực và kinh nghiệm
Có thể cung cấp danh sách các dự án đã hoàn thành và phản hồi khách hàng cũ không?
Portfolio và phản hồi khách hàng là bằng chứng xác thực nhất về năng lực của một công ty thiết kế website. Các dự án đã hoàn thành giúp bạn đánh giá được phong cách thiết kế, kinh nghiệm xử lý các dự án tương tự và phản hồi từ khách hàng cũ cho thấy mức độ hài lòng của họ về dịch vụ & chất lượng sản phẩm. Việc này giúp bạn có cái nhìn khách quan và tránh được những rủi ro tiềm ẩn.
Bạn đã từng thiết kế website với bao nhiêu doanh nghiệp cùng lĩnh vực với công ty chúng tôi rồi?
Kinh nghiệm thiết kế website trong một lĩnh vực cụ thể mang lại lợi thế rất lớn. Đơn vị thiết kế sẽ hiểu rõ hơn về đặc thù ngành nghề, đối tượng khách hàng mục tiêu, xu hướng thị trường và các yêu cầu kỹ thuật đặc biệt. Điều này giúp họ đưa ra giải pháp thiết kế tối ưu và hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí cho bạn.
Về quy trình làm việc
Quy trình thiết kế và phát triển Website của các bạn như thế?
Một quy trình làm việc rõ ràng, minh bạch và chuyên nghiệp đảm bảo dự án được triển khai suôn sẻ, đúng tiến độ và đạt chất lượng mong muốn. Nó bao gồm các bước từ tiếp nhận yêu cầu, phân tích, thiết kế, lập trình, kiểm thử đến bàn giao và bảo trì. Việc hiểu rõ quy trình giúp bạn theo dõi tiến độ dự án, trao đổi thông tin hiệu quả và tránh những hiểu lầm không đáng có.
Bạn sẽ cung cấp bao nhiêu bản phác thảo (mockup) để tôi xem xét trước khi hoàn thiện không?
Mockup là bản phác thảo giao diện website, giúp bạn hình dung được sản phẩm cuối cùng trước khi đi vào giai đoạn lập trình. Số lượng mockup và cơ hội chỉnh sửa cho phép bạn đưa ra phản hồi và yêu cầu điều chỉnh, đảm bảo website đáp ứng đúng mong đợi và yêu cầu của bạn.
Về chi phí, hợp đồng
Chi phí thiết kế website là bao nhiêu và bao gồm những dịch vụ gì?
Chi phí là một yếu tố quan trọng cần được phải rạch ròi ngay từ đầu để tránh những phát sinh không mong muốn. Báo giá chi tiết cần bao gồm tất cả các hạng mục như thiết kế giao diện, lập trình, hosting, tên miền, bảo trì và các dịch vụ bổ sung khác. Điều này giúp bạn so sánh giá cả giữa các đơn vị và lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với ngân sách.
Chính sách thanh toán như thế nào? Có khoản phí ẩn nào không?
Chính sách thanh toán rõ ràng, minh bạch giúp bạn tránh những tranh chấp và rắc rối về tài chính sau này. Hãy tìm hiểu kỹ về các điều khoản thanh toán, thời hạn thanh toán, phương thức thanh toán và các khoản phí phát sinh (nếu có).
Về chức năng và công nghệ
Website có tối ưu hóa cho thiết bị di động (responsive) không?
Trong thời đại di động lên ngôi, việc website hiển thị tốt trên mọi thiết bị là vô cùng quan trọng. Thiết kế responsive đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất, tăng khả năng tiếp cận khách hàng và cải thiện thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm.
Website có được tối ưu hóa cho SEO ngay từ đầu không?
Tối ưu hóa SEO (Search Engine Optimization – theo Wikipedia) giúp website dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm như Google, từ đó tăng lượng truy cập tự nhiên và tiềm năng khách hàng. Việc tối ưu SEO ngay từ giai đoạn thiết kế giúp website có nền tảng tốt và tiết kiệm chi phí trong quá trình marketing sau này.
Về hỗ trợ, bảo trì
Sau khi hoàn thiện, bạn có cung cấp dịch vụ bảo trì hoặc hỗ trợ kỹ thuật không?
Dịch vụ bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật giúp website hoạt động ổn định, bảo mật và khắc phục các sự cố phát sinh. Hãy tìm hiểu về các gói dịch vụ bảo trì, thời gian hỗ trợ, phương thức liên hệ và chi phí.
Làm thế nào để xử lý khi website gặp lỗi hoặc sự cố khẩn cấp?
Sự cố website có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh. Hãy tìm hiểu về quy trình xử lý sự cố khẩn cấp, thời gian phản hồi, phương án khắc phục và cam kết về thời gian uptime của website.
Lời nói cuối
Việc lựa chọn một đơn vị thiết kế website phù hợp là một quyết định quan trọng ảnh hưởng đến sự thành công của doanh nghiệp trên môi trường trực tuyến. Bằng cách đặt ra những câu hỏi thông minh và tìm hiểu kỹ thông tin, bạn sẽ có được sự lựa chọn tốt nhất.
Homenest tự tin là đối tác tin cậy, mang đến cho bạn những giải pháp thiết kế website chuyên nghiệp, hiệu quả và phù hợp với ngân sách. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và nhận báo giá tốt nhất. Homenest – đồng hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp bạn.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Hotline: 0889 – 994 – 289
Email: admin@homenest.com.vn
